Дар'я

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер чата, адміністратор, менеджер з підтримки клієнтів, оператор контакт-центру, спеціаліст чата, фахівець роботи з клієнтами, спеціаліст техпідтримки
Employment type:
full-time
Age:
30 years
City of residence:
Izmail
Ready to work:
Izmail, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Фахівець з обліку

from 06.2024 to now (2 years 5 months)
DTEK, Ізмаїл (Енергетика)

Опрацювання вхідних звернень в СРМ, комунікація з клієнтом (вихідні), виставлення рахунків згідно звернення клієнта.
Дотримання норм KPІ на 100%+

Оператор контакт-центру

from 09.2018 to 05.2019 (9 months)
Goodwill, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Оформлення звернень в СРМ, вхідні та вихідні дзвінки (тепла база), консультація клієнта по скрипту щодо товару чи послуги.

Education

ХДУ

Корекційна освіта, Херсон
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

  • Пользователь ПК
  • Пунктуальність
  • Стресостійкість
  • Цілеспрямованість
  • Здатність до навчання
  • Посидючість
  • Ведення документації
  • Доброзичливість
  • Швидкий набір тексту
  • Неконфліктність
  • Чесність
  • Оперативність
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Ведення CRM

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: