Дар'я

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер чата, Адміністратор, Менеджер з підтримки клієнтів, Оператор контакт-центру, Спеціаліст чата, Фахівець роботи з клієнтами, Спеціаліст техпідтримки
Employment type:
full-time
Age:
30 years
City of residence:
Izmail
Ready to work:
Izmail, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Фахівець з обліку

from 06.2024 to now (2 years 3 months)
DTEK, Ізмаїл (Енергетика)

Опрацювання вхідних звернень в СРМ, комунікація з клієнтом (вихідні), виставлення рахунків згідно звернення клієнта.
Дотримання норм KPІ на 100%+

Оператор контакт-центру

from 09.2018 to 05.2019 (9 months)
Goodwill, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Оформлення звернень в СРМ, вхідні та вихідні дзвінки (тепла база), консультація клієнта по скрипту щодо товару чи послуги.

Education

ХДУ

Корекційна освіта, Херсон
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

  • Пользователь ПК
  • Пунктуальність
  • Стресостійкість
  • Цілеспрямованість
  • Здатність до навчання
  • Посидючість
  • Ведення документації
  • Доброзичливість
  • Швидкий набір тексту
  • Неконфліктність
  • Чесність
  • Оперативність
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Ведення CRM

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: