Resume from May 30, 2024 PRO

Андрій

Customer support manager

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
33 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Billing License Administrator

from 10.2021 to 11.2023 (2 years 1 month)
CIENCE, Київ (IT)

- Creating company clients in the program. - Adding all available information about the company, customer, existing contracts, and invoices. - Adding existing subscriptions, their quantities, prices, and service durations.
- Creating all new clients who have signed a contract with the company. - Generating and sending invoices to clients.
- Updating all changes to company information, customer details, subscriptions, etc.
- Communicating with sales managers, CSM (Customer Success Managers), and PM (Project Managers).
- Working in HubSpot and Zendesk.

Marketing Researcher

from 12.2020 to 10.2023 (2 years 10 months)
CIENCE, Київ (IT)

- Tracking high-profit websites, particularly companies involved in B2B sales.
- Searching for blogs, articles, and information on the company's website related to B2B sales and lead generation.
- Identifying key words for subsequent backlink exchange.
- Conducting a search for responsible individuals within the company engaged in marketing.

Education

Український державний університет імені Михайла Драгоманова

Факультет технологій та дизайну, Спеціальність "Дизайн", Київ
Higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

Adobe Photoshop MS Word MS Excel Google Sheets PyCharm Python Marketing research ChargeBee HubSpot Billing Посидючість Стресостійкість Zendesk

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Additional information

Привіт! Мене звати Андрій. Я студент Факультету технологій та дизайну, спеціальність "Дизайн" в Українському державному університеті імені Михайла Драгоманова. Моя професійна кар'єра охоплювала роботу в американській IT-компанії CIENCE, де я здобував досвід у таких областях, як Data Researcher, Marketing Researcher та в Finance Dep на посаді Billing Admin. Через свою цілеспрямованість, я зміг підвищити свою посаду. Займаюся вивченням програмування, зокрема, основною мовою Python, та використовую середовище розробки PyCharm. Крім цього, я люблю читати та постійно вдосконалювати свої навички.

​P.S. НАВЧАННЯ ПРОХОДИТЬ ДИСТАНЦІЙНО :)

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: