Personal information hidden

Бобровська Ольга Георгіївна

Особисті дані:

Дата народження: 27 листопада 1966р.
Сімейний стан: незаміжня
Адреса реєстрації: м. Маріуполь,
вул. М. Грушевського, буд. 20, кв. 38
Адреса тимчасового перебування: Київська
обл, Бучанський район, с. Шевченково,
Ювілейний провулок, Буд 4/3, кв. 102.
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Е-Mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта:
2010-2016 ПАТ “Міжрегіональна Академія управління персоналом”. Спеціальність:
Управління персоналом та економіка праці.

Досвід роботи:

Комунальне комерційне підприємство Маріупольської міської ради
«МАРІУПОЛЬТЕПЛОМЕРЕЖА»,
аварійна диспетчерська служба (далі — АДС).

з 2018 Старший диспетчер АДС

Обов’язки:
- організація роботи служби та контроль за виконанням обов’язків робітників
служби
- координація роботи всіх підрозділів, цехів та служб підприємства
- складання та ведення оперативної документації служби
- оперативний зв’язок зі службами комунальних підприємств міста
- оперативний зв’язок з профільними департаментами міської ради
- прийом та обробка звернень споживачів (сумісно з контакт-центром міської
ради), та контроль за виконанням звернень
- використання СЕД “АСКОД” як засобу автоматизації документаційного
забезпечення підприємства
- оперативний зв'язок зі службами пультової охорони об'єктів
2011-2018 Диспетчер АДС

Обов’язки:
- контроль за стабільною роботою об’єктів теплопостачання та дотримання
ними режимів роботи
- координування взаємодій служб підприємства для оперативних усунень
аварійних ситуацій та їх наслідків
- сповіщення керівництва підприємства, міських комунальних служб та
департаментів міської ради про робочу обстановку на підприємстві
- здійснення безперервного спостереження за обстановкою на об'єктах
підприємства
- оперативний зв'язок зі службами пультової охорони об'єктів

2004-2011 Оператор АДС

Обов’язки:
- оперативний збір інформації та контроль за роботою об’єктів
теплопостачання
- прийом та обробка телефонних звернень споживачів
- оперативний зв’язок з аварійними службами комунальних підприємств
міста
- здійснення безперервного спостереження за обстановкою на об'єктах
підприємства
- оперативний зв'язок зі службами пультової охорони об'єктів
2002-2004 Майстер АДС

Обов’язки:
- оперативний збір інформації з об’єктів теплопостачання
- прийом та обробка телефонних звернень споживачів
- керівництво діями та контроль за результатами роботи аварійної бригади

Навички роботи з ПО: MS Office (Word, Excel), СЕД «Аскод»

Особисті якості
− неконфліктність;

− здібності до швидкого навчання;

− спрямованість роботи на результат;

− вміння працювати в команді;

− ініціативність;

− активна життєва позиція, енергійність.