Вікторія

Івлєва Вікторія Сергіївна
Провідний фахівець з менеджерського навчання
Дата народження: 12.11.1986
Контактний № тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта: повна вища.
Криворізький технічний університет,
2004-2008 р., менеджер-економіст, магістр.
Сертифікати:
Бізнес-тренер, компанія "Trending for business". Сертифікати про проходження
тренінгів: "Клієнтський сервіс", "Стресостійкість", "Командна взаємодія"
компанія NRG.
Досвід роботи:
з 30.04.2020 – фахівець з менеджерського навчання ТОВ «Метінвест бізнес
сервіс».
Обов'язки: реалізація програм «Корпоративного університету Метінвест»,
проведення тренінгів для середнього та молодшого менеджменту підприємства
з метою підвищення управлінських навичок. Участь у розробці та реалізації
розвиваючих програм для персоналу підприємства. Активна взаємодія з
керівниками всіх рівнів з питань організації та реалізації навчальних програм.
Щомісячна та річна розробка планів навчання та розвитку персоналу.
Формування звітності з навчання персоналу та ведення бази обліку
кваліфікованих співробітників в Excel. Розробка тренінгів, майстер-класів,
кейсів, бізнес-активностей. Проводжу тренінги за теми: ✓Практики регулярного
менеджменту (постановка завдань, зворотний зв'язок, наради, лінійний обхід,
делегування). ✓Вступний тренінг «Ласкаво просимо до "Метінвесту".
✓Управління персоналом та розвиток підлеглих. ✓Корпоративний тайм-
менеджмент. ✓Клієнтоорієнтованість, клієнтський сервіс. ✓Стрес,
стресостійкість. ✓Майстер-клас "Сила особистості або як впливати на людей та
події". ✓Майстер-клас "Теорія вдачі". ✓Емоційний інтелект. ✓Нестандартне
мислення Out of the box. ✓Публічні виступи. ✓Мистецтво ефективних
презентацій.
За весь період роботи провела більше 500 тренінгів. Середня інтенсивність
проведення тренінгів 3-4 на тиждень.
з 22.01.2019 по 29.04.2020 – провідний фахівець з тренінгів відділу підготовки
кадрів Управління, ПРАТ «ІНГЗК».

Обов'язки: реалізація програм «Корпоративного університету Метінвест»,
проведення тренінгів для середнього та молодшого менеджменту підприємства
з метою підвищення управлінських навичок. Участь у розробці та реалізації
розвиваючих програм для персоналу підприємства. Активна взаємодія з
керівниками всіх рівнів з питань організації та реалізації навчальних програм.
Щомісячна і річна розробка планів з навчання та розвитку персоналу.
Володіння процедурою щорічної оцінки персоналу. Формування звітності з
навчання персоналу та ведення бази обліку кваліфікованих співробітників в
Excel. Розробка тестових завдань. Організація та проведення корпоративних
проектів та заходів компанії «Метінвест» у рамках специфіки роботи відділу
підготовки кадрів.

з 17.02.2014 до 21.01.2019 – провідний інженер відділу соціальних питань
ПРАТ «ІНГЗК».

Обов'язки: здійснювала виконання робіт з організації та проведення заходів у
сфері корпоративної соціальної відповідальності компанії «Метінвест», а також
реалізації масштабних проєктів у рамках програми соціального партнерства
компанії та м. Кривий Ріг. Успішна реалізація таких корпоративних проєктів як:
«Місто нашими руками», «Вітаю, ветеране!», «Територія дитинства». Розробка
дизайну та організація встановлення дитячого майданчика «Поляна казок», а
також багато інших зон активності та культурних об'єктів житлового масиву
Інгулець.

з 18.05.2012 до 16.02.2014 – інженер відділу соціальних питань ПРАТ
«ІНГЗК».

Обов'язки: здійснювала виконання робіт з організації та проведення заходів у
сфері корпоративної соціальної відповідальності компанії «Метінвест», а також
реалізації масштабних проєктів у рамках програми соціального партнерства
компанії та м. Кривий Ріг.

Додаткова інформація:
Впевнений користувач ПК, знання програм Microsoft Office, Teams.
Проводжу онлайн навчання, майстер-класи у ZOOM, Teams.
Швидко освоюю нові програми зі створення презентаційного матеріалу,
фото/відео редактори.
Мови: українська, російська досконало.