Anastasiia

АНАСТАСІЯ
СТАНЕВИЧ
Високомотивований спеціаліст із навичками
обслуговування клієнтів та досвідом продажів
Успішний досвід роботи у сферах туризму та
готельно-ресторанного бізнесу

ДОСВІД РОБОТИ

[open contact info](look above in the "contact info" section) КУР’ЄР
Сервіс доставки “Wolt”, Йеррінг, Данія
[open contact info](look above in the "contact info" section)
10/2023 - 02/2024
Доставка їжі із закладів харчування автомобілем

НАВИЧКИ ФОТОГРАФ

Техніки продажів туристичних послуг Фріланс

Обслуговування клієнтів 08/2018 - дотепер
Конфлікт-менеджмент Організація студійних, вуличних та предметних зйомок
Менеджмент готельно-ресторанного Зйомка подій - весілля, хрестини, дні народження

бізнесу Робота з професійним студійним освітленням, постановка
кадру та ретуш фото
Фотозйомка
Photoshop та Adobe Lightroom АДМІНІСТРАТОР РЕСТОРАНУ
MS Office (Word, Excel, PowerPoint,
Ресторан “Hirtshals Kro”, Хіртсхальс, Данія
Access)
06/2022 - 11/2022
Обслуговування гостей ресторану та спілкування з ними
ОСВІТА Робота з POS-обладнанням
Слідкування за чистотою ресторану
ЛЬВІВСЬКА ФІЛІЯ КИЇВСЬКОГО
Робота за баром
НАЦІОНАЛЬНОГО УНІВЕРСИТЕТУ
КУЛЬТУРИ І МИСТЕЦТВ ТУРАГЕНТ
Готельно-ресторанний бізнес Alpe Adria-tour, Львів
09/2014 - 06/2016 08/2016 - 12/2020

ЛЬВІВСЬКИЙ КООПЕРАТИВНИЙ Підбір турів з урахуванням побажань клієнта
КОЛЕДЖ ЕКОНОМІКИ І ПРАВА Укладання договорів та співпраця з туроператорами

Готельно-ресторанний бізнес Супровід клієнта на всіх етапах подорожі
Вирішення форс-мажорних ситуацій
09/2010 - 06/2014
Ведення соцмереж агенції та розміщення реклами в інтернеті

МОВИ ХОСТЕС
Ресторан “Гопак”, Львів
Українська - вільно
07/2015 - 01/2016
Зустріч та супровід гостей
Російська - вільно
Бронювання місць
Допомога персоналу та адміністрації ресторану
Англійська - В1
АДМІНІСТРАТОР ХОСТЕЛУ

Данська - В1 Хостел “Cherry Hostel”, Львів
02/2014 - 05/2014

Польська - А2 Зустріч та розміщення гостей, організація комфорту їх проживання
Бронювання номерів
Ведення звітності стосовно бронювань та їх аннуляцій
Вирішення конфліктних ситуацій
Приготування сніданків