Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10485174/

Work experience

Менеджер з навчання персоналу

from 12.2024 to 01.2025 (2 months)
Сота-Альянс, Київ (Роздрібна торгівля)

Адміністратор

from 06.2024 to 11.2024 (6 months)
Сота-Альянс, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Управління магазином.Навчання персоналу.Виконання поставлених задач і виконання поставленого плану.

Продавець-консультант

from 11.2021 to now (4 years 11 months)
Сота-Альянс (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Продаж B2B

Additional information

Менеджер з продажу
Досвід роботи
Досвідчений менеджер із комплексним підходом до продажів та управління персоналом. Маю успішний досвід у роздрібних та B2B продажах, адмініструванні бізнес-процесів та навчанні команд. Вмію виводити торгові точки на 100% виконання KPI та масштабувати особисті результати на рівень всієї команди. Експерт у роботі з CRM, холодними/теплими дзвінками та продажах складних продуктів (EdTech, послуги).
• Продажі: B2B продажі, прямі продажі, холодні та теплі дзвінки, робота в онлайн-форматі (EdTech).
• Менеджмент: Управління магазином, формування структури продажів, мотивація команди.
• L&D: Навчання та розвиток персоналу, адаптація нових співробітників.
• Інструменти: 1С, Bitrix24, CRM-системи, MS Office.
• Soft Skills: Робота на командний результат, стресостійкість, швидка адаптація, індивідуальний підхід до клієнта.
ТОВ «Сота-Альянс»
Роль: Менеджер з навчання та розвитку (L&D) / Адміністратор / Продавець
• L&D Менеджер: Увійшов у ТОП-5 кращих тренерів мережі серед 12 фахівців за короткий термін. Розробляв та впроваджував методології навчання для підвищення ефективності персоналу.
• Адміністратор магазину: За 6 місяців керівництва вивів торгову точку на стабільне виконання плану на 100-110% за всіма 4 групами товарів (до призначення план не виконувався в повному обсязі).
• Продавець: Протягом 2.5 років демонстрував високі особисті результати. Власна виручка склала понад 1 500 000 – 2 000 000 грн на рік.
Аквамаркет
Роль: Менеджер з продажу B2B
• Розвиток напрямку B2B продажів, робота з корпоративним сектором.
• Активне залучення нових клієнтів, ведення переговорів та супровід угод.
EdTech Проєкти (Англійська/Німецька мови)
Роль: Менеджер з онлайн-продажів
• Продаж онлайн-курсів іноземних мов (холодний та теплий трафік).
• Консультування клієнтів щодо вибору програм навчання, робота із запереченнями в онлайн-форматі.
• Масштабування результату: Вмію не лише продавати самостійно, а й створювати структуру, за якої вся команда починає перевиконувати план.
• Універсальність: Досвід роботи в різних форматах (Online/Offline) та сегментах (B2C/B2B).
• Адаптивність: Швидко опановую нові продукти та ринки (від мобільної техніки та води до освітніх послуг).

Досвід навичок
Комунікація та командна координація3.5 роки
Стрессостійкість
Консультування клієнтів
гнучкість і адаптивність
Мотивація команди
Продажі
Навчання та адаптація персоналу
Мультизадачність
Володіння мовами
УкраїнськаНосій мови
Мова спілкування
Українська