Алёна

ОЛЕНА НІКОЛАЄНКО
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) | E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРО СЕБЕ
Фахівець із досвідом у сфері обслуговування клієнтів, авіаційній галузі та менеджменті. Маю вищу освіту за спеціальністю «інженер АПІ» та спеціалізацію з менеджменту. У 2005–2022 роках працювала в державному підприємстві «Обслуговування повітряного руху України» на посаді інженера першої категорії. Здобула професійні навички у сфері авіаційної безпеки, картографії, роботи з інформацією та замовниками авіаційних послуг. Також маю досвід у сфері парфумерії. Прагну застосовувати свої знання та навички на новому місці роботи.
ОСВІТА
Державна льотна академія України — спеціальність «інженер АПІ», 2000–2005 рр.
Національний авіаційний університет — спеціалізація «Менеджмент», 2006–2008 рр.
ДОСВІД РОБОТИ
Інженер першої категорії — державне підприємство «Обслуговування повітряного руху України», ДП ОПР «Украерорух» | 2005–2022 рр.
• Забезпечення безпеки та ефективності повітряного руху в зоні відповідальності.
• Виконання картографічних робіт та аналіз аеронавігаційної інформації.
• Надання консультацій та підтримки замовникам авіаційних послуг.
• Робота з документацією, інформацією та внутрішніми робочими процесами.
Досвід у сфері парфумерії — робота з клієнтами, консультування та підбір продукції.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• робота з клієнтами та консультування;
• робота з документацією та інформацією;
• аналіз інформації та уважність до деталей;
• організація робочих процесів;
• відповідальність, комунікабельність, стресостійкість;
• впевнене користування ПК.
БАЖАНА ПОСАДА
Адміністратор / менеджер по роботі з клієнтами / оператор. Розгляну пропозиції у сфері банківських, сервісних та адміністративних послуг.