Наталя

Менеджер, аналітик, 22 000 UAH

Considering positions:: Менеджер, аналітик, помічник керівника, офіс-менеджер, бухгалтер, менеджер проєктів, менеджер роботи з клієнтами, адміністратор салону краси, менеджер з нерухомості, SMM-маркетолог, SMM-менеджер
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 21 years
City of residence:: Lutsk
Ready to work:: Lutsk, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10508215/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 09.2025 to 01.2026 (5 months)
ХомСіті, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Обов’язки менеджера інтернет-магазину:
консультування клієнтів у чаті, месенджерах та по телефону
обробка вхідних замовлень
оформлення замовлень у CRM / адмін-панелі сайту
перевірка наявності товару та узгодження деталей з клієнтом
супровід замовлення до моменту відправки
робота з оплатами та підтвердження платежів
оформлення ТТН та передача замовлень на відправку
ведення клієнтської бази
робота з поверненнями та обмінами
відповіді на відгуки та звернення клієнтів
оновлення інформації про товари (ціни, наявність, описи)
взаємодія зі складом та службами доставки
вирішення спірних ситуацій з клієнтами

Продавець-консультант

from 03.2024 to 05.2025 (1 year 3 months)
Prostor, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Education

Луцький Національний Технічний Університет

Прикладна математика (Штучний Інтелект, обробка та аналіз масивів даних), Луцьк
Unfinished higher, from 2024 to 2026 (2 years)

Ковельський Промисловий-Економічний Фаховий Коледж

Менеджмент, Ковель
Specialized secondary, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

Стресостійкість
Комунікабельність
Аналітика
Критичне мислення
Навчання
Адаптив
Цілеспрямованість
Здатність до навчання
Відповідальність