Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10510154/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 01.2026 to now (6 months)
Жіночий бренд одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів в Instagram Direct щодо товарів, розмірів, умов оплати та доставки.
- Оформлення замовлень і супровід клієнтів на всіх етапах покупки.
- Прийом та обробка заявок із сайту.
- Ведення обліку замовлень і контролю залишків товару.
- Актуалізація інформації щодо наявності продукції.
- Комунікація з клієнтами з питань обміну, повернення та доставки.
- Виконання адміністративних і організаційних доручень власниці бренду.
- Підтримка операційних процесів інтернет-магазину та координація поточних завдань.

Асистент керівника

from 05.2025 to now (1 year 2 months)
Агенство Нерухомості, Одеса (Нерухомість)

- Організація робочого графіка керівника (зустрічі, дзвінки, поїздки)
- Підготовка та супровід ділових зустрічей
- Ведення ділової переписки та комунікація з партнерами
- Адміністрування CRM-систем (RealtSoft, Kommo), консультація та підтримка співробітників.
- Розподіл лідів між рієлторами, контроль коректності їх обробки.
- Підготовка звітів, презентацій і аналітичних матеріалів для керівництва.
- Координація внутрішніх робочих процесів, виконання адміністративних та організаційних доручень керівництва
- Організація роботи офісу та адміністративна підтримка
- Виконання особистих доручень керівника
- Організація корпоративів, зовнішніх та внутрішніх заходів

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 03.2024 to 02.2025 (1 year)
ПриватБанк, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

- обслуговування клієнтів
- продаж банківських послуг

Експерт з продажу

from 07.2023 to 12.2023 (6 months)
OTP Bank, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Економіст відділення банку

from 12.2021 to 06.2023 (1 year 7 months)
Креді Агріколь, банк (Фінанси, банки, страхування)

Education

Харківський біотехнологічний університет

Фінанси, банківська справа та страхування, Харків
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Миколаївський державний коледж економіки та харчових технологій

Фінанси, банківська справа та страхування, Миколаїв
Specialized secondary, from 2018 to 2021 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Зосередженість
• Клієнт-Банк
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість
• Ведення CRM
• MS Office
• Грамотна усна та письмова мова
• Висока працездатність
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average