Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/10521370/
Касир
- City:
- Kharkiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Клименко Альона Володимирівна
Старший контролер-касир · спеціаліст із фінансів та клієнтського сервісу
Харків · [open contact info ](look above in the "contact info" section) · [open contact info ](look above in the "contact info" section) · нар. 05.10.1986
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціаліст із понад 13-річним досвідом у сфері фінансів, управління та клієнтського сервісу. Пройшла шлях від
оператора до начальника відділення, поєдную практику керівника (повна матеріальна відповідальність, штат
у підпорядкуванні, внутрішня бухгалтерія) з банківським досвідом: готівкові операції, касова документація,
внутрішній контроль. Сильна сторона — робота з людьми та врегулювання складних і конфліктних ситуацій,
зокрема нестандартних. Впевнено працюю з Word, Excel і банківським ПЗ. Відповідальна, уважна до деталей,
орієнтована на стабільну роботу з можливістю зростання.
ДОСВІД РОБОТИ
Старший контролер-касир · Ощадбанк листопад 2024 – теперішній час
• Виконання всіх касових операцій, ведення касової документації
• Валюто-обмінні оперції, інкасація коштів
• Звірка готівки, підготовка внутрішньої звітності
• Консультування клієнтів щодо банківських продуктів і послуг
• Дотримання нормативів і процедур згідно з вимогами НБУ
Перерва у кар'єрі · 2019 – 2024 · догляд за дитиною
Укрпошта · відділення поштового зв'язку 2006 – 2019 (12 років)
Кар'єрне зростання в межах компанії — від оператора до керівника відділення:
Начальник відділення поштового зв'язку 2014 – 2019
• Управління роботою відділення: розподіл завдань між відділами, планування на місяць і квартал
• Ведення внутрішньої бухгалтерії, робота з касовими документами
• Повна матеріальна відповідальність за готівку, товари та цінності
• Врегулювання конфліктних ситуацій із клієнтами, зокрема складних і нестандартних, що виходили за межі
стандартних процедур
Заступник начальника відділення 2006 – 2014
• Організація роботи персоналу, контроль виконання завдань
• Заміщення керівника, участь у веденні касової та звітної документації
Оператор поштового зв'язку 2006 – 2006
• Обслуговування клієнтів, робота з готівкою та поштовими операціями
• Ведення первинної документації, дотримання внутрішніх регламентів
ОСВІТА
Харківська національна академія міського господарства 2006 – 2010
Харківський гідрометеорологічний технікум Одеського державного екологічного університету 2003 – 2006
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Робота з готівкою, касова та бухгалтерська документація
• Excel, Word, банківське програмне забезпечення
• Управління персоналом, планування, контроль виконання
• Клієнтський сервіс, врегулювання конфліктних ситуацій
• Повна матеріальна відповідальність, внутрішній контроль
ДОДАТКОВО
• Водійське посвідчення категорії B
• Мови: українська, англійська(А1)
Старший контролер-касир · спеціаліст із фінансів та клієнтського сервісу
Харків · [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціаліст із понад 13-річним досвідом у сфері фінансів, управління та клієнтського сервісу. Пройшла шлях від
оператора до начальника відділення, поєдную практику керівника (повна матеріальна відповідальність, штат
у підпорядкуванні, внутрішня бухгалтерія) з банківським досвідом: готівкові операції, касова документація,
внутрішній контроль. Сильна сторона — робота з людьми та врегулювання складних і конфліктних ситуацій,
зокрема нестандартних. Впевнено працюю з Word, Excel і банківським ПЗ. Відповідальна, уважна до деталей,
орієнтована на стабільну роботу з можливістю зростання.
ДОСВІД РОБОТИ
Старший контролер-касир · Ощадбанк листопад 2024 – теперішній час
• Виконання всіх касових операцій, ведення касової документації
• Валюто-обмінні оперції, інкасація коштів
• Звірка готівки, підготовка внутрішньої звітності
• Консультування клієнтів щодо банківських продуктів і послуг
• Дотримання нормативів і процедур згідно з вимогами НБУ
Перерва у кар'єрі · 2019 – 2024 · догляд за дитиною
Укрпошта · відділення поштового зв'язку 2006 – 2019 (12 років)
Кар'єрне зростання в межах компанії — від оператора до керівника відділення:
Начальник відділення поштового зв'язку 2014 – 2019
• Управління роботою відділення: розподіл завдань між відділами, планування на місяць і квартал
• Ведення внутрішньої бухгалтерії, робота з касовими документами
• Повна матеріальна відповідальність за готівку, товари та цінності
• Врегулювання конфліктних ситуацій із клієнтами, зокрема складних і нестандартних, що виходили за межі
стандартних процедур
Заступник начальника відділення 2006 – 2014
• Організація роботи персоналу, контроль виконання завдань
• Заміщення керівника, участь у веденні касової та звітної документації
Оператор поштового зв'язку 2006 – 2006
• Обслуговування клієнтів, робота з готівкою та поштовими операціями
• Ведення первинної документації, дотримання внутрішніх регламентів
ОСВІТА
Харківська національна академія міського господарства 2006 – 2010
Харківський гідрометеорологічний технікум Одеського державного екологічного університету 2003 – 2006
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Робота з готівкою, касова та бухгалтерська документація
• Excel, Word, банківське програмне забезпечення
• Управління персоналом, планування, контроль виконання
• Клієнтський сервіс, врегулювання конфліктних ситуацій
• Повна матеріальна відповідальність, внутрішній контроль
ДОДАТКОВО
• Водійське посвідчення категорії B
• Мови: українська, англійська(А1)