Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10524466/

Work experience

Контент-менеджер

from 06.2025 to now (1 year 4 months)
Приватний заклад, Чернівці (Маркетинг, реклама, PR)

Участь у маркетингових зборах та розробці щомісячної стратегії просування
•Створення різнопланового контенту: експертні відео, сторіз, лайф-формат
•Ведення соціальних мереж (TikTok, Telegram): регулярне наповнення та розвиток сторінок
•Організація та координація створення відеоконтенту (зйомка, монтаж, командна робота)
•Розробка візуальних матеріалів відповідно до стилю бренду
•Аналіз ефективності контенту та підготовка щомісячної звітності (TikTok)
•Активна участь у командних обговореннях та покращенні маркетингових процесів

Дірект менеджер

from 03.2025 to 01.2026 (11 months)
Приватний заклад, Дистанційно (Приватні особи)

Обробка вхідних заявок та швидка комунікація з потенційними клієнтами
Консультація щодо послуг школи, підбір занять відповідно до потреб клієнта
Запис на пробні та регулярні заняття, супровід клієнта до покупки абонементу
Робота з лідами: ведення, прогрів та конверсія у продаж
Ведення клієнтської бази та фіксація даних у CRM-системі
Робота із запереченнями та підвищення рівня сервісу
•Контроль актуальності переписок і підтримка високої швидкості відповіді

Адміністратор

from 02.2025 to now (1 year 8 months)
Приватний заклад, Чернівці (Освіта, наука)

Забезпечення ефективної роботи закладу у вечірній час та контроль закриття зміни (каса, термінал)
•Організація якісного клієнтського сервісу: консультації, запис на заняття, супровід клієнтів
•Контроль порядку та комфорту в приміщенні (зали, коридори, санітарні зони)
•Ведення обліку відвідуваності, робота з абонементами та заборгованостями
•Робота з CRM-системою
•Координація роботи тренерів та контроль виконання занять
•Формування внутрішньої звітності
•Організація закупівель та підтримка матеріально-технічного забезпечення закладу

Бариста

from 08.2023 to 12.2025 (2 years 5 months)
Приватний заклад, Чернівці (Роздрібна торгівля)

• Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів якості
•Обслуговування гостей та створення приємної атмосфери закладу
•Робота з касою та терміналом, проведення розрахунків
•Підтримка чистоти робочого місця та залу
•Контроль якості продукції та термінів придатності
•Робота з постачанням: прийом та облік товару
•Дотримання санітарних норм та стандартів обслуговування

Education

Чернівецький національний університет імені Ю. Федьковича

Економічний факультет, Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Чернівці
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання