Оксана

Кравченко Оксана Анатоліївна

Оператор call центру

Повна зайнятість

Дата народження: 12.05.1985
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ціль:
Шукаю роботу, постійну, перспективну, в хорошому колективі. Готова вчитися й розвиватись у роботі, яка буде до душі.
Мати достойний щомісячний дохід.
Освіта:
2003-2006
Уманський агротехнічний коледж.
Спеціальність: фінанси.
Додаткова освіта:
2007-2010
Київський Інститут бізнесу та технологій.
Спеціальність: економіка та підприємство/фінанси та кредит.
2010-2012
Київський Інститут бізнесу та технологій.
Спеціальність: економіка та підприємство/фінанси. Фахівець
Досвід роботи:
Закрите акціонерне товариство «Гастрономторг»
2006-2007
Місто Манькiвка
Продавець-консультант
- консультування покупців та допомога у виборі товару;
- виконання плану продаж;
- викладення товару (мерчендайзинг);
- забезпечення порядку в торговому залі;
2007-2013
Місто — Умань
Продавець-консультант
- консультування покупців та допомога у виборі товару;
- виконання плану продаж;
- викладення товару (мерчендайзинг);
- забезпечення порядку в торговому залі;
2013-2015
Маньківська районна рада;
Оператор ПК
-прийом телефонних дзвінків;
-ведення бази даних;
-обробка інформації — повідомлень електронної пошти, клієнтських заявок,
кореспонденції;
-ведення документації;
-робота з оргтехнікою (ксерокс);
-введення до бази даних отриманої інформації.
2015-2023
Місто Умань
«Фаворит-таксі»
Диспетчер таксі
-приймання замовлень;
-обробка вхідних дзвінків;
-консультування клієнтів за цінами та послугами компанії;
-оформлення відповідної документації на замовлення;
-розподіл замовлень між водіями;
Ділові якості:
- цілеспрямованість;
- відповідальність;
- впевнений користувач ПК;
- вміння працювати з електронною поштою та шукати необхідну інформацію в інтернеті;
- досвід роботи з документами;
- грамотна мова.
Особисті якості:
- пунктуальність;
- акуратність;
- організованість;
- вміння та бажання працювати з клієнтом;
- ввічливість;
- відповідальність;