Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10551483/

Work experience

Менеджер з продажу

from 05.2024 to now (2 years 3 months)
Ювелірні вироби, Луцьк (Роздрібна торгівля)

• Консультування клієнтів у шоурумі та онлайн (Instagram, Telegram, Viber та інші месенджери).
• Повний супровід індивідуальних замовлень: від узгодження ескізу з клієнтом до контролю фінальної стадії виготовлення.
• Комунікація з виробництвом щодо термінів виготовлення та внесення правок у дизайн.
• Ведення клієнтської бази та робота з лояльністю постійних клієнтів.
• Виконання планових показників продажів та підвищення рівня клієнтського сервісу.
• Підготовка щомісячної звітності по продажах та аналіз роботи з потенційними клієнтами.
• Участь у створенні контенту для Instagram та TikTok: зйомка готових виробів, монтаж відео, написання текстів для постів.
• Адміністрування соцмереж: публікація постів та сторіз, контроль актуальності інформації в профілі.
• Робота з репутацією: опрацювання відгуків та коментарів.
• Робота з сайтом: оновлення асортименту та контроль характеристик товарів.

Direct-менеджер

from 01.2022 to 09.2023 (1 year 9 months)
інтернет-магазин, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Education

ВНУ ім. Лесі Українки

Міжнародні відносини, Луцьк
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

Цифрова освіта

0
Certificate

Knowledge and skills

• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Креативність
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Творчий підхід
• Контент-менеджмент

Language proficiencies

English — average