Ксенія
Chief Marketing Officer
- Age:
- 44 years
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Dnipro, Kyiv, Odesa, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10552025
Uploaded file
The file contains 2 more pages.
Quick view versionThis resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Chief Marketing Officer, Head of Marketing, Product owner
Моб. тел.: [
Телеграм: @Xenia_Sherstyuk
e-mail: [
м.Дніпро
Кваліфікація:
Управлінський досвід та навички, 12+ років у топ-менеджменті (великий бізнес)
Досвід створення та розвитку національної мережі продажу (з оборотом 5+ млн. доларів на
місяць, близько 1 млн. клієнтів на рік)
6 років досвід в сфері EdTech та digital-маркетинг, роботи з маркетинговими та
продуктовими стратегіями, запусками, автоворонками
Системний підхід до роботи, навички оптимізації бізнесу та бізнес-процесів, працюю з
амбітними цілями
Успішні проекти (розвиток нових напрямків) в галузях: EdTech, страховий бізнес, агробізнес,
продаж на маркетплейсах
Практичні навички роботи в digital-маркетингу: у т.ч. таргетинг, SEM (маркетинг у пошукових
системах), SEO (пошукова оптимізація), соцмережі, контент-маркетинг, email-маркетинг
Вміння працювати з SEO на маркетплейсах та майданчиках, розвивати органічний трафік,
забезпечувати конверсії лістингів. Вміння працювати з теплим та холодним трафіком, з усіми
типами воронок, автоворонок
Великий досвід керівництва командами, у т.ч. віддалено - як найманих працівників, так і
командами підрядників
Тверді навички управління портфелями проектів, проектами оптимізації бізнесу та
виведення бізнесів та цільовий результат
Мета:
Отримання посади Chief Marketing Officer, Head of Marketing, Product owner
Цільова сфера та ринки: Е-commerce або EdTech
Досвід роботи:
2018 - 2024 КЕРІВНИК ПРОЕКТІВ З ЗАПУСКУ, DIGITAL-МАРКЕТОЛОГ
Проектна співпраця з онлайн-школами та EdTech-проектами, послуги зі
створення, упаковки та запусків продуктів
▷ Онлайн-університет Lift (Liftmarketing Group), переважно в ролі Product owner
(продуктовий продюсер) по всій лінійці продуктів компанії за останні 5 років;
протягом року (2018-2019) - займала посаду Генеральний директор Lift
▷ Університет Atom (проекти професій);
▷ Н.Сапсан, компанія Ovitta (трансформаційні програми для підприємців та
топ-менеджерів);
▷ Володимир Яковлев-Вайнер (экс-власник видавництва «Комерсант», проект "Легче
жить"); Платформа Megacampus, Академия Перемен (освітня платформа для жінок);
▷ Френк Пьюселік та інші.
Розробка та упакування навчальних продуктів та продуктових лінійок, упаковка воронок
(вебінарні/автовебінарні, воронки лід-магнітів, міні-курсів, воронки консультацій,
КВІЗ-воронки тощо), підготовка спікерів, координація команд (проджект-менеджери,
методологи, копірайтери, дизайнери, таргетологи), координація розробки та продакшену
навчальних продуктів
Керування повним циклом продуктів та продажу через воронки та лончі (запуски):
проектування - збірка - запуск -масштабування автоворонок - моніторинг, контроль
Упакувала для своїх клієнтів понад 70 освітніх проектів. Середній обсяг продажу у
воронках під моїм супроводом - $130 000-160 000 в міс. на один продукт/воронку з
окупністю від 2,5:1 (ROMI від 250%)
з 2018 - АВТОР ВЛАСНИХ ПРОДУКТІВ, СПІКЕР, ГОСТЬОВИЙ СПІКЕР:
▷ з червня 2021 - запуск своїх авторських курсів: "Технічний фахівець онлайн-шкіл",
"Куратор онлайн-шкіл", (понад 1 000 учнів); співавтор курсу в Школі продюсування
(2023)
▷ з березня 2020 - спікер в програмах для онлайн-шкіл, теми маркетинг та просування,
воронки та автоворонки (для компаній Lift, Accel та інші)
▷ з червня 2018 – запуск власного онлайн-курсу по створенню бізнесу на Etsy (з 2015 по
2019 мала декілька власних успішних магазинів)
2015 - 2019 ВЛАСНИК ДЕКІЛЬКОХ МАГАЗИНІВ НА ETSY
Ніші: блокноти та аксесуари до них, цифрові товари, шкіряні вироби, декор до свят, вінтаж,
природні матеріали та кісточки).
Зараз магазинами не займаюся, але два з них працюють і досі (передала батькам). Це
невеликий сімейний бізнес з прибутком до $3000 на місяць, проте стабільно працюючий
уже понад 7 років
2010-2015
КЕРІВНИК НАЦІОНАЛЬНОЇ РОЗДРІБНОЇ МЕРЕЖІ (СК «ПРОВІДНА», КИЇВ)
Керівництво вертикаллю роздрібних продажів
У підпорядкуванні: 25 обласних філій, 420 офісів в кожній області України, 1200 штатних
співробітників (директори філій, їх заступники, директори Центрів продажу, менеджери з
продажу) + 3600 страхових агентів (підрядники за договорами ГПХ)
Обсяги продажу по підпорядкованому напрямку 5-7 млн. доларів на місяць (близько 1 млн.
клієнтів на рік)
Основні задачі:
▷ Організація продажу через агентську та офісну мережі Компанії
▷ Розробка стратегій просування роздрібних страхових продуктів на ринок, керування
маркетинговими активностями в мережі
▷ Забезпечення виконання планів продажу, балансу страхового портфелю,
продуктивності праці та рентабельності відділень
▷ Планування продаж та організаційно-методичне забезпечення, встановлення
стандартів, норм, регламентів
▷ Впровадження систем мотивації, категоризації менеджерів та агентів, програм орг.
розвитку мережі, промоакцій, змагань, впровадження Агентських клубів, побудова
багаторівневої системи навчання в мережі, впровадження програм масового
рекрутингу, адаптацїї та управління активністю
▷ Забезпечення якості обслуговування клієнтів в офісах продажу, крос-продажі,
контроль пролонгації договорів страхування, забезпечення валідності клієнтської
бази Компанії
▷ Контроль та аналіз фінансових показників, динаміки обсягів та структури продаж
оперативне управління, аналітика та звітність
Методи та інструменти, завдяки яким меня вдавалося забезпечувати результати роботи
мережі - поділюся на співбесіді
2008-2010
НАЧАЛЬНИК УПРАВЛІННЯ СТРАТЕГІЧНОГО ПЛАНУВАННЯ ТА ОПТИМІЗАЦІЇ
БІЗНЕСУ (СК «ПРОВІДНА», КИЇВ)
▷ Організація процесу стратегічного планування Компанії (стратегії розвитку на рік,
півріччя, квартал, перегляд та оновлення)
▷ Розробка стратегій окремих напрямків Компанії (консультування та супровід
керівників вертикалей, організація страт.сесій)
▷ Супровід бізнес-процесів компанії, розробка та впровадження концепції Каналів
продажу компанії (роздрібний, партнерський, корпоративний напрямки),
стандартизація та регламентація робіт
▷ Регламентація процесів обслуговування медичного страхування (медичний асистанс)
2007-2008
ЗАСТУПНИК ДИРЕКТОРА З РОЗВИТКУ, В.О. ДИРЕКТОРА, «ТЕККО-КИЇВ»
Спеціалізація компанії: вікна, ворота, ролеты (інсталяція та сервісне обслуговування в
сегменті “Середній+” та VIP), Київ
У підпорядкуванні: департамент продажу, технічний департамент, бухгалтерія, HR-відділ;
загалом 110 співробітників
▷ Виконувала обов’язки директора підприємства, оперативне та стратегічне
керівництво компанією
▷ Забезпечення виконання планів продажу, залучення нових клієнтів (маркетингові
активності та активізація прямих продажів)
▷ Підвищення якості монтажу та сервісу, оптимізація видатків підприємства
▷ Розробка збалансованої системи показників для бізнесу та системи KPI і мотивації
співробітників, проведення атестації співробітників
▷ Організація процесу бюджетування, контроль виконання бюджету, контроль
дебіторської заборгованості
▷ Впровадження механізму аналітики та постійних вдосконалень процесів
2004 – 2007
КЕРІВНИК ПРОЕКТІВ ЦЕНТРУ ІННОВАЦІЙ ТА АКТИВНОГО РОЗВИТКУ,
«АГРО-СОЮЗ»
Агропромисловий холдинг, керівна компанія, Центр інновацій та активного розвитку
холдингу, м. Дніпро
Керівництво проектами з впровадження інноваційних технологій та виведення
бізнес-одиниць холдингу на заданий результат (управлінський консалтинг)
▷ Пошук, відбір та впровадження інноваційних технологій управління для
бізнес-одиниць холдингу, виведення бізнесів на заданий результат (рентабельності
активів, продуктивності праці, прибутковості), впровадження нових управлінських
технологій
▷ Відпрацювання методології на пілотних об’єктах, стандартизація та розвернення на всі
бізнес-одиниці
▷ Працювала з бізнесами: рослинництво, тваринництво, виробництво та продаж с/г
техніки, автосервіс DAF тощо
▷ Організовувала діяльність проектних груп, проведення діагностики бізнесу, пошук
прихованих втрат у виробництві та їх причин, запроваджувала тестові та
експериментальні проекти для перевірки гіпотез.
▷ Організовувала регламентацію бізнес-процесів, проводила підготовку на навчання
керівників та фахівців
▷ Впровадження внутрішніх стандартів управління проектами на основі міжнародних
стандартів PMBOK.
Деякі результати та досягнення:
Рентабельність активів підвищена з 5,7% до 83%, продуктивність праці – з 22 до 54
$/люд.*годин, обсяги продажу збільшені в 2,5 рази, завантаженість виробничих
потужностей – з 75% до 100%.
Продуктивність с/г техніки збільшена: при посіві збільшена з 260 до 350-400 га/добу;
при збиранні врожаю - з 200 до 280 га/добу, продуктивність комбайнів збільшена з
1 030 до 1 475 тонн/зміну.
Обсяги продажу с/г техніки та продажу «агробізнес під ключ» (великі
консалтингові b2b проекти для інвесторів з площами від 100 тис. га) - збільшені втричі
Додатково:
▷ Спікер міжнародних технологічних конференцій в агросфері. Слухачі - акціонери та
керівники агропідприємств України, росії, Казахстану. Бізнес-тренер в Школі
агроменеджменту корпорації «Агро-Союз»
▷ Організація сертифікації бізнесу з виробництва с/г техніки по ISO 9001/2000,
побудова системи менеджменту якості
▷ Організація участі компанії «Агро-Союз» в Європейському конкурсі якості EFQM
(супровід процесу зовнішнього оцінювання бізнесу). Компанія стала призером в
номінації «Визнання бізнес-досконалості».
2002 – 2004
ВИКОНАВЧИЙ ДИРЕКТОР, ДИТЯЧі СУПЕРМАРКЕТИ «ТЕДДІ»
Керувала двома локаціями (супермаркет та мінімаркет товарів для дітей), м. Дніпро
▷ управління продажами, виконання планів продажу по супермаркетах та товарних
категоріях; забезпечення рентабельності продажу та виконання планів по
маржинальному прибутку;
▷ формування маркетингової стратегії та стратегії розвитку клієнтів, кратного росту LTV;
▷ управління асортиментним портфелем в магазинах;
▷ управління торговим персоналом (продавці-консультанти та менеджери товарних
категорій) та технічним персоналом;
▷ участь у проведенні ребрендингу мережі.
Пройшла повний шлях: від продавця-консультанта в магазині та менеджера товарних
категорій до виконавчого директора (приблизно за 6 місяців)
ОСВІТА:
1997-2002 – Дніпропетровський національний університет, геолого-географічний
факультет, фах – геоекологія. Наукова діяльність: геомаркетингові дослідження в масштабах
України
Додатково пройшла понад 100+ навчальних програм в темі бізнесу та розвитку
Від низки профільних/системних програм у двох бізнес-школах (стратегічний
маркетинг, оптимізація бізнес-процесів, ситуаційний менеджмент, управління проектами,
лідерські програми, тощо)
До сучасних інфобіз: «ЦЕХ-28» Бізнес-молодість, Буткемп LIFT (6-місячна програма з
запуску освітніх бізнесів та продюсування онлайн-проектів, «Віртуальний коучинг»
А.Парабеллум, «Побудова автоворонок» від Marketing Gamers, «Методологія» Дашкієва та ін.
В РОБОТІ МЕНІ НАЙКРАЩЕ ВДАЄТЬСЯ:
Сильний досвідчений управлінець, маркетолог та методолог
Амбітна (не лише по відношенню до себе, а й по відношенню до проектів та бізнесів, з
якими працюю). Схильна задавати високу планку по ринку і «дотягувати» до неї
команду і продукт. В роботі задаю досить високий темп
Не теоретик. Організовую роботу на результат. Добре вдається переконувати,
роз’яснювати, залучати, домагатися професійного ставлення та кінцевого результату
Сильна в стратегіях захоплення ринку, продажах, запусках, упаковці, воронках
Скоріше гуманітарій, але добре дружу з цифрами, бюджетами, фінмоделями, KPI,
розрахунками та твердими фактами
Схильна до перфекціонізму, фанат якості та системного підходу
Similar candidates
Директор, управляющий, зам. директора, начальник отдела, руководитель
Odesa, Chornomorsk, Yuzhne
Digital-маркетолог, директор по маркетингу, CMO, Head of marketing
Dnipro, Zaporizhzhia
,
more 8 cities
Маркетолог, CMO, Head Of Digital Marketing, директор
80000 UAH, Lviv, Remote
Chief Marketing Officer (CMO), product manager, маркетолог
60000 UAH, Kyiv, Remote
Digital-маркетолог, CMO, Head of marketing (Google, PPC, Shopify)
Kyiv
Маркетолог, директор з маркетингу, менеджер, керуючий
Dnipro, Kamianske
,
more 3 cities