Тетяна

Тетяна Пелепей Керівник магазину
Київ [open contact info](look above in the "contact info" section)| [open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвідчений та результативно налаштований керівник магазину роздрібної торгівлі з акцентом на результат та задоволення клієнтів. Маю вдалий досвід у побудові стратегічних партнерств, забезпеченні зростання оборотів та перевищенні продажних планів. Володію досвідом керування повним циклом продажу, визначення потреб клієнтів та надання індивідуальних рішень. Відданий досягненню виняткових клієнтських вражень та розвитку довгострокових відносин.
Також маю відмінні управлінські навички, здатність ефективно керувати командою та вдосконалювати її робочий процес. Вмію мотивувати персонал до досягнення спільних цілей, розподіляти завдання з урахуванням індивідуальних сильних сторін та стимулювати особистий та професійний розвиток членів команди. Мої комунікаційні вміння дозволяють ефективно спілкуватися з різними членами команди, вирішувати конфлікти та підтримувати позитивну робочу атмосферу.
Знання і навички:
• Доброзичливість та відмінні комунікабельність: здатність налагоджувати позитивні відносини з клієнтами та командою, ефективно спілкуватися та вирішувати конфлікти.
• Висока здатність до навчання: готовність постійно вдосконалювати свої навички та знання для досягнення високих результатів.
• Відмінна стресостійкість: здатність ефективно працювати в умовах підвищеного навантаження та тиску.
• Відповідальність: здатність брати на себе відповідальність за результати своєї роботи та вчасно виконувати поставлені завдання.
• Глибокі знання стандартів обслуговування: здатність надавати клієнтам високоякісне обслуговування відповідно до найвищих стандартів.
• Ефективна передпродажна підготовка товару: здатність до професійного підготування та презентації товарів перед їх продажем.
• Досвід у проведенні касових операцій: вміння ефективно та точно виконувати касові операції з використанням програмного забезпечення, такого як 1С:Роздріб.
• Пунктуальність та уважність: здатність дотримуватися графіку роботи та виконувати завдання з точністю та увагою до деталей.
• Знання програмного забезпечення 1С: вміння ефективно користуватися програмою для ведення обліку та управління магазином.
• Досвід у продажі мобільних телефонів та аксесуарів, побутової техніки та електроніки, ювелірних виробів: успішний доробок у різних напрямках роздрібної торгівлі, здатність до ефективного продажу широкого спектру товарів.

Останній Досвід роботи:
Union groups, (Роздрібна торгівля)
Срібна країна, Золота Країна, Перший ломбард, Моя Техніка, Золотий Вік.
Керуюча магазином
з 09.2019 по 01.2024 (4 роки 4 місяці)

Англійська мова - А2: Pre-Intermediate
Водійське посвідчення – категорія B