Яна

РЕЗЮМЕ
ВОЛК ЯНА ОЛЕКСАНДРІВНА
ОСОБИСТІ ДАННІ
Дата та місце народження: 05 лютого 1986р., с. Осипенко, Бердянського р-ну, Запорізької області..
Вік: 32 роки
Сімейний стан: одружена
Діти: син 3 роки
Адреса: 69000, м. Запоріжжя, пр. Леніна, 110а, кв. 26
Домашній телефон: 62-33-90
Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
ОСВІТА
2003-2007 ГУ “Запорізький інститут державного та муніципального управління”, економічний факультет, спеціальність “фінанси, кваліфікація – бакалавр. Диплом з відзнакою
2007- 2008 ГУ “Запорізький інститут державного та муніципального управління”, економічний факультет, спеціальність “фінанси, кваліфікація – магістр. Диплом з відзнакою
ДОДАТКОВА ОСВІТА
2005 - курси користувача ПК(MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, Outlook, Internet (MS Explorer))
2010-2011 – курси англійської мови
ДОСВІД РОБОТИ
06.2006-07. 2007 АКБ “ПравексБанк”
менеджер відділу споживчого кредитування.
• оформлення споживчих кредитів;
• формування статистичної звітності.
07.2007- 10.2007 ЗАУ КБ “ПриватБанк”
спеціаліст по розвитку мережі ГО
• моніторинг потреб клієнтів-фізичних осіб у продуктах та послугах роздрібного бізнесу (депозити, кредити, банківські метали, карткові продукти);
• організація маркетингових досліджень та формування звітності;
• залучення клієнтів на обслуговування до банку.
12.2007- 09.2009 ЗФ ТОВ «Укрпромбанк»
Економіст - бухгалтер відділення №1
• оформлення депозитів юридичних та фізичних осіб;
• оформлення кредитів фізичних осіб;
• відкриття поточних рахунків юридичних та фізичних осіб;
• розрахунково – касове обслуговування юридичних та фізичних осіб;
• оформлення пластикових карток;
• продаж ювілейних монет та банківських металів;
• виплата та відправка міжнародних переказів
• нарахування процентів за депозитами та кредитами фізичних та юридичних осіб
• ведення та підготовка звітної документації
• залучення нових клієнтів на обслуговування до відділення банку.
09.2009 ПАТ "ХК БАНК" Провідний економіст регіонального відділення
• оформлення депозитів юридичних та фізичних осіб;
• оформлення кредитів фізичних осіб;
• відкриття поточних рахунків юридичних та фізичних осіб;
• розрахунково – касове обслуговування юридичних та фізичних осіб;
• оформлення пластикових карток;
• продаж ювілейних монет та банківських металів;
• виплата та відправка міжнародних переказів
• оформлення банківських скриньок
• нарахування процентів за депозитами та кредитами фізичних та юридичних осіб
• ведення та підготовка звітної документації
• залучення нових клієнтів на обслуговування до відділення банку.
07.2011 ПАТ «Платинум Банк» Старший менеджер по роботі з клієнтами
- відкриття поточних рахунків юридичних та фізичних осіб в нац. та іноз.валютах;
- розрахунково-касове обслуговування юридичних та фізичних осіб;
- контролювання виконаних касових операцій по роздрібному та корпоративному бізнесу;
- продаж та купівля іноземної валюти юридичних осіб;
- оформлення та видача кредитів;
- оформлення пластикових карток;
- ведення, контролювання,підготовка звітної документації та касових документів;
- відкриття та закриття касового сховища;
- залучення нових клієнтів на обслуговування.
12.2011 Найкращий менеджер IV кварталу і найкращий менеджер року;
03.2012 Найкращий менеджер I кварталу;
06.2012 Найкращий менеджер II кварталу;
12.2012 Найкращий менеджер IV кварталу;
06.2013 Найкращий менеджер II кварталу.

08.2019 ТОВ Фарма-кіт – економіст
- розрахунково-касове обслуговування юридичних;

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Вміння організовувати робочий процес, наполегливість у виконанні поставленої задачі, комунікабельність, самонавчання та бажання підвищувати свій професійний рівень, пунктуальність.