Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/10590029/
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу, помічник керівника, менеджер проєктів
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме
Масляник Альона Федорівна
Адреса: м. Київ
тел. [open contact info ](look above in the "contact info" section)
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
@pintya12
Досвід роботи:
Менеджер відділу з реєстрації юридичних компаній в
фінансово-юридичному холдингу з 2026 року по теперішній час.
Менеджер з продажу TEOS developer (перший забудовник будинків з
дерева) з 2024-2025 рік (інжинірингова компанія Баркс по сумісництву).
Аккаунт-менеджер ТОВ “Рітрама” (матеріали для флексо друку) з 2022 -
2024 рік.
Залучення нових та утримання існуючих замовників.
Постійний зв’язок з клієнтом.
Обговорення та виявлення потреб клієнта, укладання договорів.
Складання плану проекту який призведе до кінцевого результату.
Постановка термінів поставки товару.
Вирішення проблем та усунення помилок.
Вивчення бізнесу замовника.
Вивчення конкурентів.
Відстеження за кожним етапом роботи та дотримання графіка роботи.
Продаж доп послуг.
Розробка брифів для співробітників, які займаються проектом, розподіл
завдань між виконавцями.
Аналіз проведеної роботи та кінцевого створеного продукту.
Керівник відділу продажу з 2017 по 2022 рік.
ТОВ "РостАгро", Київ (сільське господарство, агробізнес) Організація та
контроль роботи відділу.
Виконання плану продаж.
Розробка стратегії продажів В2В відповідно до специфіки регіону.
Ведення переговорів із першими особами компаній.
Успішний результат переконувати керівництво вищої ланки.
Участь у тендерах.
Укладання договорів.
Формування КП.
Розширення бази клієнтів.
Контроль роботи у CRM, складання звітів, аналітика.
Розробка мотиваційної програми для працівників.
Підбір та навчання персоналу, забезпечення всіма необхідними матеріалами.
Робота із партнерами.
Контроль документів, що супроводжують угоди.
Контроль за виконанням договірних зобов'язань.
Контроль відвантаження готової продукції.
Керівник відділу продажу з 2007 по 2015 рік
ДК "Європа", Київ (будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Координація та контроль роботи відділу продажу та супроводу.
Організація та контроль бізнес-процесів, взаємодія з департаментами.
Розробка та впровадження системи внутрішньої звітності департаменту.
Організація написання книги стандартів та посадових інструкцій.
Стратегічне планування, використання нових товарів у період зниження
попиту.
Контроль надходження платежів, робота з дебіторською заборгованістю.
Вирішення нестандартних, конфліктних ситуацій.
Ведення переговорів на високому рівні.
Розробка нових можливостей просування продукту, робота з партнерами.
Регіональний менеджер з 2004 по 2007 рік
ТОВ "Благо - Інвест", Київ (фінанси, банки, страхування)
Відкриття та організація роботи регіональних представництв.
Координація та контроль роботи менеджерів.
Керівництво фінансово-господарською діяльністю підприємства.
Ефективне використання матеріальних та фінансових ресурсів, зниження їх
втрат.
Складання перспективних та поточних планів послуг.
Стратегічне планування, впровадження нових програм.
Відбір персоналу, навчання, контроль за виконанням посадових інструкцій.
Визначення якісних та економічних показників співробітників.
Забезпечення своєчасного укладання договорів, надання документів
фінансової та внутрішньої звітності.
Робота із державними контролюючими органами.
Розробка та впровадження нових програм з придбання товару.
Освіта: Вінницький державний аграрний університет. Економічний
факультет, Менеджмент організаій: 2002 - 2005 рік.
Вересень 2023 - березень 2024 IT курси GOIT, QA engineer.
Масляник Альона Федорівна
Адреса: м. Київ
тел. [
[
@pintya12
Досвід роботи:
Менеджер відділу з реєстрації юридичних компаній в
фінансово-юридичному холдингу з 2026 року по теперішній час.
Менеджер з продажу TEOS developer (перший забудовник будинків з
дерева) з 2024-2025 рік (інжинірингова компанія Баркс по сумісництву).
Аккаунт-менеджер ТОВ “Рітрама” (матеріали для флексо друку) з 2022 -
2024 рік.
Залучення нових та утримання існуючих замовників.
Постійний зв’язок з клієнтом.
Обговорення та виявлення потреб клієнта, укладання договорів.
Складання плану проекту який призведе до кінцевого результату.
Постановка термінів поставки товару.
Вирішення проблем та усунення помилок.
Вивчення бізнесу замовника.
Вивчення конкурентів.
Відстеження за кожним етапом роботи та дотримання графіка роботи.
Продаж доп послуг.
Розробка брифів для співробітників, які займаються проектом, розподіл
завдань між виконавцями.
Аналіз проведеної роботи та кінцевого створеного продукту.
Керівник відділу продажу з 2017 по 2022 рік.
ТОВ "РостАгро", Київ (сільське господарство, агробізнес) Організація та
контроль роботи відділу.
Виконання плану продаж.
Розробка стратегії продажів В2В відповідно до специфіки регіону.
Ведення переговорів із першими особами компаній.
Успішний результат переконувати керівництво вищої ланки.
Участь у тендерах.
Укладання договорів.
Формування КП.
Розширення бази клієнтів.
Контроль роботи у CRM, складання звітів, аналітика.
Розробка мотиваційної програми для працівників.
Підбір та навчання персоналу, забезпечення всіма необхідними матеріалами.
Робота із партнерами.
Контроль документів, що супроводжують угоди.
Контроль за виконанням договірних зобов'язань.
Контроль відвантаження готової продукції.
Керівник відділу продажу з 2007 по 2015 рік
ДК "Європа", Київ (будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Координація та контроль роботи відділу продажу та супроводу.
Організація та контроль бізнес-процесів, взаємодія з департаментами.
Розробка та впровадження системи внутрішньої звітності департаменту.
Організація написання книги стандартів та посадових інструкцій.
Стратегічне планування, використання нових товарів у період зниження
попиту.
Контроль надходження платежів, робота з дебіторською заборгованістю.
Вирішення нестандартних, конфліктних ситуацій.
Ведення переговорів на високому рівні.
Розробка нових можливостей просування продукту, робота з партнерами.
Регіональний менеджер з 2004 по 2007 рік
ТОВ "Благо - Інвест", Київ (фінанси, банки, страхування)
Відкриття та організація роботи регіональних представництв.
Координація та контроль роботи менеджерів.
Керівництво фінансово-господарською діяльністю підприємства.
Ефективне використання матеріальних та фінансових ресурсів, зниження їх
втрат.
Складання перспективних та поточних планів послуг.
Стратегічне планування, впровадження нових програм.
Відбір персоналу, навчання, контроль за виконанням посадових інструкцій.
Визначення якісних та економічних показників співробітників.
Забезпечення своєчасного укладання договорів, надання документів
фінансової та внутрішньої звітності.
Робота із державними контролюючими органами.
Розробка та впровадження нових програм з придбання товару.
Освіта: Вінницький державний аграрний університет. Економічний
факультет, Менеджмент організаій: 2002 - 2005 рік.
Вересень 2023 - березень 2024 IT курси GOIT, QA engineer.
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з ключовивими клієнтами
50000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з замовниками
30000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Remote