Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор ресторану

from 01.2026 to now (9 months)

- Організація та контроль щоденної операційної діяльності закладу;
- АВС аналіз рівня продажів;
-Контроль касових операцій, фінансової дисципліни та щоденної звітності;
- Ведення та перевірка облікової документації (касові, товарні, внутрішні журнали);
- Управління товарними залишками: облік, контроль витрат, участь у замовленнях;
- Забезпечення та контроль дотримання стандартів сервісу, якості та внутрішніх регламентів персоналу;
- Робота з клієнтськими запитами та вирішення конфліктних ситуацій;
- Координація роботи персоналу, підтримка командної взаємодії.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2025 to 12.2025 (10 months)
Kursach.net.ua, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

- Прийом та обробка замовлень, визначення основного тз;
- Комунікація з клієнтами: уточнення вимог, дедлайнів, обсягу, критеріїв оцінювання та суми замовлення;
- Координація виконання замовлень між авторами та клієнтами;
- Контроль термінів виконання та якості робіт;
- Ведення замовлень у внутрішній системі обліку;
- Робота з оплатами та фінансовим супроводом;
-Вирішення спірних і конфліктних ситуацій, робота з правками;
- Підтримка клієнтів на всіх етапах виконання замовлення;
- Забезпечення дотримання внутрішніх стандартів і процесів компанії

Education

Харківський політехнічний університет

Менеджмент
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Побудова графіків для персоналу
• Управління персоналом
• Контроль залишків
• Аналіз продажу
• Управління командою
• Робота в команді
• Керування ланцюгом постачання
• Ведення табелю робочого часу
• Робота з клієнтами
• Знання касової дисципліни
• Робота з касовим апаратом
• Ведення документації

Language proficiencies

English — above average