Дмитро
Customer support representative
- Considering positions:
- Customer support representative, Менеджер інтернет-магазину, Direct-менеджер
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 24 years
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10625047/
Work experience
Customer support representative
from 04.2025 to 06.2026
(1 year 3 months)
Vk-Style, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Комунікація з клієнтами через Livechat, HelpDesk( чат, email).
Координація з інженерами, billing щодо нестандартних кейсів в Slack.
Діагностика проблем користувачів і надання покрокових рішень.
Збір фідбеку, фіксація багів і пропозицій користувачів.
Оновлення бази знань в Notion.
Education
Університет Митної Справи та Фінансів
122 Комп'ютерні науки, Дніпро
Higher, from 2019 to 2025 (6 years)
Knowledge and skills
- Ефективна комунікація
- Здатність до навчання
- Google Docs
- Користувач Windows & Linux
- Ведення CRM
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
- Polish — average
Similar candidates
-
Customer support representative
30000 UAH, Remote, Zhytomyr -
Customer support representative
40000 UAH, Remote -
Customer support specialist
Remote -
Customer support representative
42000 UAH, Remote, Lviv -
Service desk specialist
25000 UAH, Remote -
Customer support representative
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/10625047/