Анастасія

Direct-менеджер

Considering positions:: Direct-менеджер, менеджер з продажу, продавець-консультант, менеджер роботи з клієнтами
Employment type:: full-time
Age:: 23 years
City of residence:: Trostianets (Sumy Region)
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10627403/

Work experience

Career break

from 07.2025 to 05.2026 (11 months)
Робота за кордоном

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2025 to 06.2025 (4 months)
Коврики TXL, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
– Здійснення дзвінків та надсилання повідомлень за готовою базою;
– Виявлення потреб клієнта і пропозиція додаткових товарів зі знижкою;
– Консультація;
– Ведення звітності та обліку результатів у Google Таблиці;
– Підвищення рівня повторних продажів;

Продавець-консультант

from 10.2024 to 02.2025 (5 months)
Скорпіон, Тростянець (Сумська обл.) (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
– Консультація покупців щодо вибору одягу та шкіряного взуття;
– Демонстрація товару, допомога у виборі відповідного розміру та моделі;
– Підготовка робочого місця, робота з терміналом, підтримка чистоти у торговому залі;
– Прийом товару;
– Викладка, оформлення вітрин і раціональна організація робочого простору;
– Проведення розрахункових операцій, підрахунок готівки та формування звітності;
– Ведення книги доходів.

Education

Сумський державний університет

Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, Суми
Higher, from 2020 to 2025 (5 years)

Knowledge and skills

Пунктуальність
Уважність
Старанність
Швидка адаптація
Здатність до навчання
Комунікабельність
Ініціативність
Чесність
Відповідальність
Дисциплінованість
Доброзичливість
Уміння швидко засвоювати нову інформацію
Неконфліктність
Продуктивність
Зосередженість
Адаптивність
Наполегливість
Уміння слухати
Терплячість
Надійність
Самостійність
Гарна памʼять
Сумлінність
Оперативність
Спостережливість
Організованість
Активність
Продаж
Активний продаж
Ведення звітності
Користувач ПК
Стресостійкість
Прийом та обробка замовлень
MS Excel
Google Sheets
Робота з базою даних
Бажання вчитися і розвиватися
Робота з клієнтами
Грамотна усна та письмова мова
Ввічливість
Ведення CRM
Робота із запереченнями

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — beginner

Additional information

Активна, комунікабельна та відповідальна. Люблю спілкування з людьми та вмію знаходити підхід до кожного покупця. Завжди орієнтуюсь на якісний сервіс і задоволення потреб клієнта. Маю успішний досвід телефонних і текстових продажів, ведення замовлень, роботи з Google Таблицями, CRM та соцмережами. Швидко навчаюсь новому, пунктуальна, акуратна, маю гарне почуття стилю. Ціную командну роботу, але можу ефективно працювати й самостійно.