Lesya

Фахівець контакт-центру

Considering positions:
Фахівець контакт-центру, Фахівець чата, Фахівець з обслуговування юридичних осіб, Фахівець служби підтримки, Менеджер з листування (Instagram), Клієнт-менеджер, Оператор відділу продаж
Employment type:
full-time, part-time
Age:
21 years
City of residence:
Poltava
Ready to work:
Poltava, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Фахівець-оператор

from 10.2025 to now (10 months)
Нова пошта, ТОВ, Царичанка (Транспорт, логістика)

Прийом та видача відправлень (документи, посилки, вантажі)
Оформлення ТТН у внутрішній системі Нової Пошти
Перевірка даних клієнта та коректності відправлення
Прийом готівкових і безготівкових платежів (NovaPay)
Консультація клієнтів щодо тарифів, термінів та послуг
Робота з післяплатою, переадресацією, поверненнями
Дотримання касової дисципліни та стандартів сервісу
Вирішення спірних та нестандартних ситуацій з клієнтами
Участь в інвентаризаціях, звітності
Дотримання стандартів безпеки та якості обслуговування

Education

Кам'янський фаховий медичний коледж

Медсестринство
Specialized secondary, from 2022 to 2025 (3 years)

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • Polish — beginner

Additional information

спокійна у спілкуванні, уважна до клієнтів, швидко навчаюся, відповідально ставлюся до роботи, вмію тримати себе в руках у стресових ситуаціях.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: