Юлія

Юлія Покотило
Особисті дані:
Покотило Юлія Юріївна
Адреса: м. Житомир, 10031, вул. Покровська, буд. 94, кв. 143
Контактний номер телефону: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 02.02.1995
Інтереси: Професійний розвиток. Кар’єрний зріст. Читання. Музика.
Мови:
Українська — рідна мова.
Англійська — вільно.
Німецька — добре.
Наполеглива та амбітна випускниця Житомирського державного університету імені Івана Франка, ННІ іноземної філології, з досвідом роботи. Маю навички проведення презентацій у професійному оточенні. У пошуку місця роботи, де змогла б у повному об’ємі примінити свої комунікативні навички, здатність брати на себе високий рівень відповідальності, адже разом краще досягати поставлених цілей. Віддам перевагу компанії з високими етичними цінностями.
Досвід роботи:
Менеджер по роботі з клієнтами у ТОВ “Телеконтакт Житомир” з серпня 2018 року — вересень 2020 року.
- Працювала з діючими клієнтами компанії замовника, а саме банку. Опрацьовувала згенеровані пропозиції, підтримувала постійну комунікацію з клієнтом.
- Тимчасово працювала у відділі з підбору персоналу.
- Згодом працювала наставником, верифікатором, оцінюючи якість обслуговування клієнтів фахівцями компанії.
Провідний фахівець технічного асистансу. Департамент асистансу, ПрАТ “СК “УНІКА”, Житомир — листопад 2020 року — до теперішнього часу.
ПрАТ “СК “UNIQA” — стабільна інноваційна страхова компанія, що працює на ринку більше 27 років, нові технології та бізнес рішення забезпечують високий рівень сервісу.
- Орієнтація на зовнішнього та внутрішнього клієнта компанії, здійснення реєстрації та супровід клієнта під час ДТП від початку і до кінця.
- Володіння основами законодавства зі страхування, документами по профілю діяльності підрозділу, внутрішніми інструкціями, адміністративними та нормативними документами компанії.
- Володіння навичками комунікації з іноземними громадянами.
Інтереси:
Професійний розвиток
Кар’єрний зріст
Читання
Музика
Освіта та кваліфікації:
2012 — 2018 Магістр філології. Житомирський державний університет імені Івана Франка. ННІ іноземної філології, м. Житомир.