Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10656323/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 08.2022 to 04.2024 (1 year 9 months)
Ябко, Львів (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів по телефону,в месенджерах,онлайн-чатах.
Індивідуальний підбір потрібної техніки та аксесуарів.
Повний супровід замовлення від оформлення до видачі на фізичному магазині(або отримання на пошті)
Ведення crm-системи,інтернет-телефонії «Binotel»
Дотримання та виконання індивідуальних та командних планів щодо продажів.
Виконувала поручення тімліда стосовно перевірки роботи співробітників з команди.
Отримала підвищення на категорійного менеджера(у цю посаду входила допомога іншим працівникам стосовно техніки,за яку я відповідала(Dyson);навчала співробітників та команду,які характеристики товару приваблюватимуть клієнтів найбільше,підтримувала команду,коли потрібна була консультація по конкретних технічних питаннях стосовно усього категорійного товару

Бариста

from 11.2021 to 02.2022 (4 months)
“Wave”, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування напоїв з меню для клієнтів.
Отримала навчання на цьому місці роботи

Адміністратор салону краси

from 09.2020 to 07.2021 (11 months)
“Hallove”, Львів (Краса, фітнес, спорт)

На цій посаді виконувала наступні обовʼязки:
консультація клієнтів стосовно наявних процедур,запис клієнтів на процедури,ведення та коригування записів,замовлення косметики для наявності в магазині,проведення інвентаризації для актуалізації запасів на складі;приготування гарячих напоїв для клієнтів.

Education

Середня загальноосвітня школа

Львів
Specialized secondary, from 2010 to 2021 (11 years)

Knowledge and skills

• Організованість
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Управління салоном краси
• Управління інтернет-магазином
• Ведення CRM

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent