Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10658270/

Work experience

Оператор call-центра

from 03.2019 to 08.2020 (1 year 6 months)
Vodafone Retail Україна (Телекомунікації, зв'язок)

Education

НМетАУ

Чорна металургія, Дніпро
Higher, from 2014 to 2016 (2 years)

Інженер-технолог в металургійній галузі

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здатність до навчання
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція
• Ведення CRM
• Теплий продаж
• Обробка гарячих заявок
• Робота із запереченнями
• Продаж телекомунікаційних послуг

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Мене варто взяти копірайтером з однієї простої причини: я вмію перетворювати звичайні слова на тексти, які працюють.
Я пишу не просто красиво — я пишу так, щоб читач дочитав до кінця, зацікавився і зробив потрібну дію: відповів на повідомлення, підписався, купив чи розпочав розмову. Я розумію психологію читача, вмію задавати правильний тон — від легкого casual до зухвалого флірту чи емоційного сторителлінгу.
Мій сильний бік — адаптація. Один і той же продукт чи ідея може звучати по-різному для різних людей, і я вмію знаходити саме те формулювання, яке чіпляє. Текст має не просто інформувати — він має викликати емоцію. І я вмію це робити.
Я працюю швидко, дотримуюсь завдань і завжди думаю про результат. Якщо вам потрібна людина, яка перетворює ідеї на тексти, а тексти на реакцію аудиторії, значить ви шукаєте саме мене.