Олена

Петраковська Олена Сергіївна
Дата народження: 26.11.1990 р.
Місто Дніпро
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи:
Керуюча магазину жіночої білизни brabrabra
2020 – …
- Управління персоналом (до 5 людей), контроль виконання планових показників
та стандартів компанії;
- Планування та аналіз фінансових показників магазину та кожного співробітника
окремо. Подання звітності за період (день, декада, місяць, рік)
- Підбір, адаптація та навчання персоналу. Виявлення, пропрацювання зон
розвитку та мотивація;
- Активні продажі та комунікація з клієнтами: виявлення потреби та персональний
підбір з асортименту, зняття заперечень та вирішення конфліктних ситуацій за
наявності;
- Касова дисципліна, ведення докуентів;
- Робота з 1С;
- Досвід роботи B2C: просування та популяризація бренду через блогерів і Лідерів
думок та залучення нових клієнтів;
- Налагодження роботи магазину через якісну комунікацію з усіма підрозділами
компанії. Насичення товарним асортиментом, рекламними матеріалами, тех
асортиментом;
Продавець- консультант з продажу жіночої білизни brabrabra
2019-2020
- Активні персональні продажі та підбір для клієнтів. Зняття заперечень, вирішення
конфліктних ситуацій та доведення до покупки. Налагодження довготривалих
відносин з кожним клієнтом;
- Робота з 1С, CRM;
- Дотримання вигляду магазину згідно стандартів: вивіска та викладка товару,
зовнішній вигляд товару, дотримання чистоти.
Керуюча закладу харчування ФОП Токаренко. (Кафе)
2014-2018
 - Управління персоналом до 18 осіб. Контроль якості виконання роботи кожного
відділу: кухня, зал, бар, тех персонал. Ведення графіків та нарахування заробітної
плати;
- Ведення касової дисципліни, контроль фінансів та контроль рентабельності
кожного місяця;
- Робота з R-Kiper;
- Налагодження комунікації з постачальниками товару, розрахунок, контроль
наявності товарів та продуктів.
Працівниця закладу громадського харчування (лінія роздачі)
2008 – 20014

Освіта: незакінчена вища
ДИСО, Факультет філології

Знання мов:
Українська
Російська
Англійська (початковий рівень)

Особисті якості: відповідальність, лідерські здібності, старанність, управління часом,
аналітичне мислення, здатність до співпраці, професійна чесність, самокритичність,
самостійність в прийнятті окремих рішень, врівноваженість.
Додаткові навички:
Мерчендайзинг
Програма Соната. Звітнісь по ФОП. Ведення розрахункових рахунків
Впевнено володію ПК
Ведення робочих Соціальних мереж