Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10680905/

Work experience

Регіональний менеджер

from 06.2024 to now (1 year 2 months)
OS.9, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

1. Пошук локацій для відкриття майстерень, пошук та підбір персоналу, контроль за навчанням, комунікація орендодавцями, підрядниками, контролюючими органами.
2. Організація та безпосередня участь у відкритті торгових точок.
3. Контроль дотримання фінансової дисципліни.
4. Формування та контроль за виконанням планових показників з продажу, маркетингових активностей, досягення КРІ.
5. КОнтроль за дотриманням планограм. Пропозиції щодо планмас.
6. Робота зі звітністю, контроль рентабельності.
7. Робота з трудовим графіком працівників.
8. Управління клієнтським сервісом, робота зі скаргами та покращення якості обслуговування.

Директор філії

from 06.2023 to 06.2024 (1 year)
Львівська філія ТОВ "Венбест", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1.Загальне керівництво філією
2.Складання/захист бюджету
3.Виконання бюджету, оптимізація P&L.
4.Постановка планів для відділів
5.Перевірка виконання планів продаж/сервісу
6.Збільшення представленості на ринку/продаж
7.Введення нових кейсів та інструментів продаж
8.Допродаж послуг/товарів
9.Підбір нових працівників (проведення співбесід)/адаптація
10.Переговори з В2В партнерами/клієнтами
11. Адміністративно-господарські та організаційно-розпорядчі функції

В підпорядкуванні 100+ працівників

Директор з операційної безпеки

from 07.2019 to 01.2023 (3 years 6 months)
ТОВ "Рітейл Україна", Львів (Роздрібна торгівля)

Як менеджер з операційної безпеки:
1. Виявлення та попередження крадіжок, шахрайських дій персоналом на торгових точках( видалення касових чеків, зловживання з програмою лояльності, некоректне табелювання та вихід на роботу, махінації з преміюванням та штрафами, зловживання при роботі з зовнішніми постачальниками, крадіжки товару персоналом, зловживання з програмою знижок та багато іншого)
2. Представництво інтересів в судах та правоохоронних органах по кримінальним правопорушенням
3. Написання позовних заяв та представництво в судах в цивільному порядку щодо повернення дебіторської заборгованості, співпраця з органами виконавчої служби.
4. Контрольна перевірка кас та сейфу ТТ
5. Перевірка процесу закриття магазину.
6. Робота за відеонаглядом ( в разі необхідності)
Зменшення втрат компанії:
1. Контроль прийому товарів від РЦ та зовнішніх постачальників ( недоприйомка)
2. Розробка та введення в дію положення про норми втрат та відшкодування переліміту таких норм
3. Робота з протермінованим товаром (збереження частини собівартості)
4. Внесення пропозицій щодо зміни договірних умов з постачальниками
5. Контроль втрати націнки(маржі) у зв'язку з уцінкою/переоцінкою
6. Попередження та виявлення зловживань при уцінці товарів (стікер-знижка)
7. Участь у процесі виробництва готової їжі ( норми закладок, видачі, фасування, ціноутворення тощо)
Аудиторська Діяльність:
Проводився аудит торгових точок на предмет виконання стандартів компанії та операційних процесів.
Формування звітів по аудиту - робота над помилками - повторні аудити.

Як керівник відділу:
1. Загальне керівництво відділом, формування завдань на місячній основі, прийняття та контроль за виконанням ( 4 чол.)
2. Проведення співбесід з пошукачами;
3. Участь у нарадах керівників та сесії стратегічного планування;
4. Складання графіків, табелювання працівників, нарахування заробітної плати;
5. Співпраця з підрядниками;
6. Участю в команді відкриття нових ТТ ( по своїй зоні відповідальності);
7. Розробка та впровадження в дію проєктів.
Факультативно виконував функції інженера з охорони праці та пожежної безпеки.

Аудитор

from 01.2019 to 07.2019 (6 months)
ТОВ "Рошен Львів", Львів (Роздрібна торгівля)

Аудит торгових точок на предмет представленості товару та наявності конкурента
Збільшення «долі полки»
Маршрутизація торгових агентів
Дебіторська заборгованість
Мотивація/демотивація торгових представників
Перевірка дотримання правил користування ТРО

Заступник директора підприємства

from 02.2017 to 09.2018 (1 year 7 months)
ЛКП "Центр розвитку туризму м. Львова", Львів (Туризм)

•загальне керівництво підприємством на час відсутності директора;
•кадрова дисципліна, зарплатний фонд;
•голова тендерного комітету (розробка та оголошення закупівель);
•комерціалізація підприємства (створення власного продукту, залучення партнерів);

Education

Львівський державний університет внутрішніх справ

Економічна безпека, Львів
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Additional education and certificates

Проєктний менеджмент

2 міс

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• MS Excel
• Користувач 1С
• Стратегічне планування
• Управління підприємством
• Управління командою
• Систематизація бізнесу
• Ведення CRM
• Фінансове планування

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Проєктний менеджемент (Базовий)(Львів)
Год окончания 2022
Запуск проєкту від початку(передпроєктної підготовки) до моменту валідації.
Власне легкове авто. Стаж водіння 19 років.
Готовий працевлаштовуватись офіційно