Людмила

Людмила Рижова
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телеграм: @rechnuk
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Професійна мета
Забезпечити стратегічний розвиток корпоративного навчання, впровадити сучасні підходи до підвищення кваліфікації співробітників, створити ефективні навчальні програми для досягнення цілей компанії.

Ключові компетенції
• Лідерство у навчанні: адаптація та забезпечення ефективної роботи персоналу в складних умовах.
• Методологія навчання: створення авторських навчальних курсів, дистанційне навчання, розробка індивідуальних і групових тренінгів.
• Комунікації: експерт у внутрішніх та зовнішніх комунікаціях, управління репутацією.
• Навички роботи з персоналом: вдосконалення soft skills, комунікативної компетенції, управління стресом.
• Аналітика: аналіз потреб у навчанні, ефективності програм та відповідне вдосконалення процесів.

Професійний досвід
2023 – 2025
ТОВ «Фармастор» – Викладач стандартів роботи персоналу, бізнес-тренер
• Проведення тренінгів для керівного складу: менеджмент, комунікації, soft skills.
• Розробка навчальних програм з урахуванням потреб бізнесу.
• Використання сучасних технологій навчання та практичних кейсів для підвищення ефективності.
2021 – 2023
DCH Group – Керівник проекту з навчання, бізнес-тренер
• Організація комплексної системи навчання для компаній Групи (СК «Інго», СК «Оранта», «Караван», Банк «Кредит Дніпро»).
• Розробка та впровадження онлайн-курсів, адаптованих під корпоративні потреби.
• Участь у стратегічному плануванні навчання з урахуванням бізнес-завдань.
2012 – 2018
ПАТ «Укрпластик» – Директор департаменту комунікацій
• Створення корпоративного університету для ТОП-менеджменту, розробка тренінгів з hard і soft skills.
• Управління системою внутрішніх і зовнішніх комунікацій, репутаційний менеджмент.
• Впровадження систем наставництва, побудова кадрового резерву.
2007 – 2009
ПАТ КБ «Надра Банк» – Керівник відділу зовнішніх комунікацій
• Розробка комплексних PR-кампаній та формування медіастратегії.
• Організація заходів, підготовка корпоративних видань, налагодження співпраці зі ЗМІ.

Освіта
• Педагогічний університет, спеціальність «Історія».
• Академія соціальних відносин, спеціальність «Соціологія управління».
• Школа бізнес-тренерів – диплом сертифікованого бізнес-тренера.
• Курси з комунікацій, управління конфліктами, репутаційного менеджменту.
• COACHING.UP University Ukraine – навчання до травня 2026р.

Додаткові досягнення
• Автор понад 10 навчальних програм у сферах менеджменту, комунікацій, конфліктології, адаптивного інтелекту, стрес-менеджменту, ментального здоров’я.
• Успішно реалізовані проєкти з навчання у великих корпоративних структурах.
• Сертифікований фасилітатор та організаційний консультант.
• Учасник розробки стратегій розвитку персоналу у промислових компаніях, банківських установах та державному секторі.

Особисті якості
• Високий рівень емпатії та комунікативності (MBTI: ENFJ).
• Вміння швидко адаптуватися до нових викликів та знаходити ефективні рішення.
• Орієнтація на результат та стратегічне бачення.