Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10690610/

Work experience

Direct-менеджер

from 03.2024 to 09.2024 (7 months)
Balance, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
Обробка вхідних повідомлень у Instagram Direct, консультація клієнтів щодо товару, продажі через переписку, робота зі скриптами та запереченнями, оформлення й передача замовлень, дотримання стандартів сервісу та швидкості відповіді, базова звітність по показниках.

Досягнення:
Працювала з великим потоком повідомлень, стабільно доводила діалоги до замовлень, покращила свої навички та знання,робота зі скриптами, скоротила час відповіді та підвищила рівень сервісу, що позитивно вплинуло на повторні покупки.

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Організованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Чесність
• Зосередженість
• Уміння слухати
• Надійність
• Самостійність
• Саморозвиток
• Висока працездатність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю досвід роботи з CRM системою!