Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10693136/

Work experience

Career break

from 12.2024 to 01.2026 (1 year 2 months)
Medical treatment and recovery

Планова перерва з медичних причин. Під час відновлення займалася саморозвитком та підготовкою до віддаленої роботи, зараз повністю готова працювати повний робочий день.

Рекрутер

from 08.2024 to 11.2024 (4 months)
Хоум-Нет, ТОВ, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

• Комунікація з клієнтами та кандидатами через чати, месенджери та електронну пошту.
• Обробка запитів, надання інформації та супровід звернень.
• Робота за інструкціями, скриптами та шаблонами відповідей.
• Ведення баз даних, оновлення інформації та контроль статусів звернень.
• Уважна робота з текстами, перевірка коректності даних.
• Вирішення стандартних ситуацій та передача складних питань відповідальним спеціалістам.
• Дотримання термінів та стандартів якості сервісу.

Career break

from 09.2018 to 08.2024 (6 years)
Parental leave

Education

Криворізький Національний університет

Факультет інформаційних технологій, Кривий Ріг
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Additional education and certificates

Genius Space курс «Рекрутер»

2024, 2 місяці

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Уважність
• Комунікабельність
• Дотримання інструкцій
• Робота з чатами

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Відповідальна та уважна до деталей. Маю досвід роботи з людьми та текстовою комунікацією. Швидко навчаюсь, добре працюю за інструкціями та шаблонами. Зацікавлена у віддаленій роботі повний день, готова розвиватися у службі підтримки клієнтів.