Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10706597/

Work experience

Керівник напряму маркетингових комунікацій

from 05.2018 to 07.2026 (8 years 3 months)
Копійка, торгова мережа, Одеса (Роздрібна торгівля)

Управління (Management & Leadership):
• Стратегічне планування: розробка маркетингової стратегії для роздрібної мережі зі 120 магазинів та позиціонування власних брендів на ринку (Brand Positioning).
• Менеджмент команд: координація крос-функціональних підрозділів (склад, логістика, комерційний відділ, бухгалтерія, роздріб). В підпорядкуванні — 12 спеціалістів відділу.
• Agile-управління: постановка завдань (Task Management) та контроль дедлайнів (KPI tracking) у Trello/Бітрікс24 для безперебійності процесів.
• Бюджетування: формування загального маркет-плану мережі, оптимізація маркетингових бюджетів (OpEx), фінансовий контроль.

Маркетинг (Marketing Strategy & Growth):
• Lead Gen & Retention: запуск омніканальних активностей для залучення клієнтів (Acquisition) та підвищення LTV/Retention.
• Influencer Marketing & PR: побудова довгострокових партнерств із медіа (ЗМІ, Радіо), блогерами та лідерами думок (Opinion Leaders).
• CRM & Direct Marketing: сегментація клієнтської бази, запуск Push-сповіщень, чат-ботів, SMS та Email-маркетингу.
• Partnership & Trade Marketing: архітектура ко-маркетингових акцій з партнерами, інтеграція в CRM та e-Commerce; реалізація промо з фокусних категорій товарів (360-градусне покриття).
• Соціальна відповідальність (КСВ / CSR):
- Організація зборів та передача понад 10 млн грн на потреби ЗСУ.
- Гуманітарні проєкти: доставка води в Миколаїв, збір речей для ВПО, забезпечення харчування військових у госпіталях.
- Реалізація еко-ініціатив та регулярна допомога дитячим інтернатам (інвентар, канцелярія, смаколики).

Аналітика (Marketing Analytics & BI):
• Data-Driven підхід: системний аналіз ефективності промо-активностей (оцінка ROMI, динаміки продажів, середнього чека).
• Веб-аналітика: моніторинг поведінкових факторів, конверсій та трафіку цифрових майданчиків через Google Analytics.
• Дослідження ринку: аналіз ринкових трендів (Market Research), конкурентного середовища (Competitive Analysis) та вивчення ЦА.

Організація заходів (Event Management):
• Масштабування мережі: повне операційне управління маркетингом та святковими відкриттями 60 нових магазинів (Grand Opening).
• B2C Івенти & Спонсорство: проведення масових клієнтських заходів (дегустації, майстер-класи, фестивалі); управління бренд-зонами на дитячих та спортивних івентах.
• Internal PR: організація корпоративних заходів та тімбілдінгів для підвищення лояльності команди (Employee Engagement).

Рекламне виробництво (Production & Operations):
• OOH & Indoor реклама: повний цикл розробки та запуску зовнішньої і внутрішньої реклами від ідеї до ротації (video, audio, visual).
• Print Production: управління поліграфічним виробництвом (дизайн, Pre-press, друк, логістика POS-матеріалів по мережі).
• Фінансово-юридичний супровід: ведення документообігу з підрядниками (договори, первинна документація, акти виконаних робіт).
• Адміністрування в 1С: контроль взаєморозрахунків, оплат, заявок на бюджет та дебіторської/кредиторської заборгованості в 1С:Підприємство 8.

Трейд-маркетинг менеджер

from 01.2018 to 05.2018 (5 months)
Молокія, Одеса (Харчова промисловість)

Стратегічний менеджмент & Позиціонування (Go-to-Market Strategy)
• Лонч продуктів (Go-to-Market): безпосередня участь у розробці та реалізації загальної стратегії виходу нових товарних позицій на ринок збуту (New Product Introduction / NPI).
• Brand Positioning: формування унікального позиціонування продукції, визначення цільової аудиторії та пошук ефективних omnichannel-каналів для трансляції цінностей бренду.
• Управління промо-персоналом: повний цикл формування команди промоутерів (скаутинг, навчання, онбординг), координація роботи «в полях», постановка завдань та оцінка ефективності (KPI tracking).

Промо-активності & Стимулювання збуту (Trade Promo Execution)
• B2B / B2C Активності: планування, організація, лідування та фінальний аудит маркетингових заходів «під ключ» для залучення нових клієнтів (Acquisition) та утримання поточних (Retention).
• Consumer Promo: успішна реалізація дегустацій, консультацій, крос-акцій, спеціальних івентів та локальних активацій для максимізації обсягів продажів та підвищення середнього чека.
• Крос-функціональна синергія: щільна взаємодія з відділом продажів (Sales Department) — спільний аналіз ринку збуту, виявлення болів і потреб клієнтів, розробка та впровадження додаткових маркетингових сервісів та комерційних умов.

Мерчандайзинг & Field Force Control (Perfect Store)
• Управління представленістю: постановка завдань та контроль виконання стандартів мерчандайзингу (Perfect Store) командою торгових представників та мерчандайзерів (10 осіб).
• Категорійний менеджмент: розробка та аудит дотримання планограм, контроль асортиментних матриць та розширення частки полиці (Share of Shelf).
• POSM & Рекламне виробництво: планування, організація, розміщення та контроль ефективності всіх видів внутрішньої та зовнішньої реклами, включаючи POS-матеріали та додаткові місця продажів (ДМП).

Аналітика, BI-звітність & Аудит (Marketing BI & Market Intelligence)
• Market Intelligence: безперервний моніторинг ринкового середовища — детальний аналіз продажів по MRC (роздрібним мережам), моніторинг цінової політики, відстеження новинок та промо-активностей конкурентів (Competitive Analysis).
• Оцінка ефективності (Post-Promo Analysis): глибокий аналіз та підготовка звітності щодо результативності роботи філії, комерційних показників відділу продажів та KPI маркетингового департаменту (оцінка ROMI та впливу промо на загальний P&L).

Супервайзер

from 03.2017 to 10.2017 (8 months)
РК Райдуга, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

- проведення Team building заходів (квест-ігри на відкритому просторі),
- Організація зі збору активних контактів клієнтської бази.
- Логістичні послуги.
Компанія «Дрім Мейкерс» (Дитячі іграшки):
- Побудова, навчання та адміністрування команди мерчендайзерів.
- формування та надання звітів (маршрути, акції, представленість, фотозвіт, планограми).
ТМ «Гуляй поле» (Гастрономія):
- аудит роздрібної торгівлі (аналіз асортименту даного сегмента, ціни, акції, розміщення ПОСМ).
- формування та надання звітів, презентацій (представленість, викладення, контроль термінів, частка полиці, фотозвіти).
- Збір та надання оперативної інформації.
ТМ «Наша ряба» (продукти харчування):
- організація святкового відкриття нових торгових точок,
- Проведення BTL-заходів (дегустації, акції, роздача листівок).

Керівник відділу продажу

from 09.2013 to 02.2017 (3 years 6 months)
Нутриція України (дитяче харчування), Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Управління командою & Лідерство (Team Management & Leadership)
• Скаутинг та формування команд: повний цикл рекрутингу, навчання та виведення на KPI команд торгових представників та мерчандайзерів (12 осіб).
• People Management: постановка цілей за SMART, розробка схем матеріальної/нематеріальної мотивації, регулярний Team building для зниження плинності кадрів (Staff Turnover).
• Крос-функціональна взаємодія: синхронізація Sales-відділу зі складом, логістикою (моніторинг аутів та недовозів) та бухгалтерією.
• Синергія з Pharma: спільна операційна робота з медичними представниками (Medical Reps) для посилення дистриб'юції в нішевих сегментах.

Продажі, Дистриб'юція & Розвиток території (Sales & Business Development)
• Експансія та покриття: забезпечення 100% кількісної та якісної дистриб'юції (Numeric & Weighted Distribution) в Одесі та області. Покриття — 500+ торгових точок.
• Омніканальний нетворкінг: лідування складних переговорних процесів у ключових каналах збуту Key Accounts (мережі), Traditional Trade (роздріб), Baby stores (дитячі магазини) та Pharmacy (аптеки).
• Trade & Field Marketing: планування та реалізація B2B/B2C активностей «під ключ» (акції, дегустації, презентації, виставки, конференції).
• Управління лінійкою продукції: ротація асортименту, оптимізація портфеля на полиці та забезпечення швидкого покриття при лончі новинок (New Product Introduction).

Контроль стандартів ритейлу (Field Force Control & Merchandising)
• Perfect Store Standards: аудит стандартів представленості бренду (дотримання планограм, контроль асортиментних матриць, розширення частки полиці / Share of Shelf).
• POSM & Цінова політика: контроль розміщення рекламних матеріалів та дотримання єдиної цінової політики (Price Compliance).
• Оптимізація маршрутизації: проєктування маршрутів торгових представників та мерчандайзерів для підвищення ефективності візитів.

Аналітика, BI-звітність & Фінанси (Sales Analytics & Financial Control)
• Data-Driven менеджмент: аналіз KPIs відділу продажів, робота зі спеціалізованим софтом для аналізу ринку та Field Force (Pradata, MMCS).
• Financial Credit Control: системне управління дебіторською заборгованістю, мінімізація ризиків протермінованих платежів.
• Комерційний контроль:
• Оптимізація маркетингового бюджету та бюджету повернень.
• Прайс-моніторинг конкурентів та розрахунок ефективності промо (Promo ROI).
• Документальне оформлення обмінів та повернень термінової продукції з роздрібу.
• Формування транспортних звітів, промопланів та зарплатних відомостей.

Education

Одеський національний університет

Філософський факультет, Викладач культурології та організатор культурних проектів, Одеса
Higher, from 2004 to 2010 (6 years)

Професійний фіт:
Експертиза в архітектурі масштабних івентів, розуміння соціокультурних трендів та психології поведінки споживачів, психології переговорів, в комунікаціях.

Економічний університет

Бух.облік та аудит, Одеса
Unfinished higher, from 1999 to 2002 (3 years)

Професійний фіт: Базовий фінансово-економічний аналіз, управління бюджетами продажів та маркетингового департаменту, Credit Control.

Additional education and certificates

Торгова презинтація

2013

Мануфактура бізнесу

2015

Ефективний продаж

2016

Психологічна регресія

2016

Молодша медична сестра; Оздоровчий масаж

2017, 8 місяців

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Здатність до навчання
• Управління персоналом
• Самостійне прийняття рішень
• Користувач 1С
• MS Excel
• Водійські права кат. B
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Користувач Бітрікс24
• Canvа
• Trello
• Управлінські навички
• Управління командою
• Доброзичливість
• Продаж B2B
• Власне авто
• Уважність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — above average

Additional information

Моя місія — створювати маркетинг із людським обличчям, орієнтований на допомогу людям. Драйвити комерційне зростання бізнесу через побудову високоефективних Sales-команд та екологічне управління людським капіталом.
Керуюся принципом: «Менше слів — більше дій та реальних результатів». Уважно слухаю запити ринку, партнерів, клієнтів та команди, трансформуючи їх у чіткі стратегії.
Вважаю людський ресурс (Human Capital) головним драйвером загального успіху компанії. Будую роботу за принципом «другої родини», застосовую особистісний підхід до кожного співробітника та партнера, прозору мотивацію та підтримку.
Переконана, що сучасний ритейл має бути соціально відповідальним, тому системно ініціюю благодійні, гуманітарні та екологічні проєкти.

Особистісні якості & Soft Skills:
• Crisis & Time Management: Багаторічний досвід системного управління та глибокий аналіз бізнес-структур для виявлення системних збоїв (слабких місць) і розробки стратегічних рекомендацій щодо їх покращення. Здатність приймати самостійні виважені рішення у критичних ситуаціях та брати на себе повну відповідальність за результат.
Навичка стратегічного мислення та чіткої розстановки пріоритетів.
• Комунікації та People Management: Ефективне управління через глибокий психоемоційний профайлінг та розвинену емоційну інтуїцію. Управлінський підхід базується на синергії класичного менеджменту та прогресивних методик індивідуального картографування особистості. Володію високим рівнем емпатії та холодним логічним мисленням, інтуїтивно оцінюю soft skills та внутрішні тригери колег. Це дозволяє визначати зони компітенцій кожного співробітника, інтегрувати їх у бізнес-процеси за принципом Right People on the Right Seats, превентивно лікувати конфлікти та будувати високолояльні команди з низьким показником плинності кадрів (Staff Turnover).