Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10708082/

Work experience

Customer support specialist

from 03.2025 to now (1 year 7 months)
(онлайн-платформа), Дистанційно (IT)

консультація клієнтів у чаті, обробка звернень та вирішення проблем, супровід користувачів
платформи, робота з акаунтами (верифікація, підтримка), взаємодія з внутрішніми відділами,
робота з CRM-системами
Причина пошуку нової роботи - пошук можливостей професійного розвитку

Оператор чату

from 01.2024 to 01.2025 (1 year)
"OsviTech", Дистанційно (Освіта, наука)

клієнт-менеджер у онлайн-школі «OsviTech» – консультація та
оформлення лідів у Телеграм, у телефонному режимі, cpм KeyCRM; оформлення звітів;
внесення в таблицю Excel
Причина звільнення- пошук більш конкурентної заробітної плати

Офіс-менеджер

from 10.2017 to 12.2023 (6 years 3 months)
ДП «Амбієнте Ферніче Україна» (виготовлення м’яких меблів ), Львів (Приватні особи)

Організація та забезпечення безперебійної роботи офісу; прийом, реєстрація та розподіл
вхідної й вихідної кореспонденції; ведення ділового листування та телефонних переговорів;
підготовка та оформлення документів; організація зустрічей, нарад і прийому відвідувачів;
виконання адміністративних доручень керівництва
Причина пошуку нової роботи - пошук можливостей професійного розвитку

Education

Добротвірський професійний ліцей

Кравчиня, Львів
Specialized secondary, from 2015 to 2015 (less than 1 year)

Добротвірський професійний ліцей:

Оператор комп’ютерного набору та обліковець з реєстрації бухгалтерських даних, Львів
Specialized secondary, from 2011 to 2014 (3 years)

оператор комп’ютерного набору та
обліковець з реєстрації бухгалтерських даних

Knowledge and skills

• Організованість
• Дисциплінованість
• Зосередженість
• Неконфліктність
• Доброзичливість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• Polish — beginner

Additional information

Тільки віддалено