Божена
Онлайн-консультант
- Considering positions:
- Онлайн-консультант, оператор чата, оператор call-центру, менеджер роботи з клієнтами, кредитний експерт, менеджер з продажу, керівник відділу продажу, менеджер чата, продавець-консультант, сервіс-менеджер
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 33 years
- City of residence:
- Zhovkva
- Ready to work:
- Lviv, Remote, Zhovkva
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10730942/
Work experience
Менеджер з продажу
from 06.2021 to 09.2026
(5 years 4 months)
Vodafone Україна, Жовква (Телекомунікації, зв'язок)
Консультування клієнтів щодо тарифів, послуг та продуктів Vodafone.Продаж мобільних пристроїв, аксесуарів і телекомунікаційних послуг.Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень.Виконання планів продажів і робота з показниками ефективності.Підключення послуг, налаштування мобільного зв’язку та допомога у вирішенні технічних питань.Робота з клієнтськими запитами, запереченнями та зверненнями.
Робота з касою, документацією та внутрішніми робочими системами.
Підтримання високого рівня клієнтського сервісу та формування довгострокових відносин із клієнтами.Активні продажі та допродажі
Робота із запереченнями
Виявлення потреб клієнта
Телефонні переговори
Клієнтський сервіс
CRM та робота з клієнтськими базами — якщо маєш такий досвід
Впевнений користувач ПК
Самоорганізація та дистанційна комунікація
Менеджер по кредитованию
from 05.2021 to 10.2023
(2 years 6 months)
Форвард Банк (Фінанси, банки, страхування)
Менеджер з продажу
from 08.2012 to 05.2014
(1 year 10 months)
OTP Bank, Львів (Фінанси, банки, страхування)
Education
ЛКА
Юридичний, Львів
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)
Knowledge and skills
- Самомотивація
- Комунікабельність
- Активний продаж
- Ввічливість
- Відповідальність
- Пунктуальність
- Стабільність
- Організованість
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Чесність
- Старанність
- Стресостійкість
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Similar candidates
-
Direct-менеджер
Kharkiv, Remote -
Продавець-консультант
Remote -
Онлайн-консультант
Kyiv, Remote -
Direct-менеджер
Remote -
Direct-менеджер
Lviv, Remote -
Direct-менеджер
Remote