Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10739836/

Work experience

Direct-менеджер

from 02.2026 to now (6 months)
Продаж аксесуарів, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Відповіді на повідомлення в Direct, Instagram, Telegram, Facebook
•Консультація щодо товару/послуги
•Ведення переписки до моменту покупки
•Презентація товару або послуги
•Допомога клієнту прийняти рішення
•Закриття на покупку (допродаж, акції, пропозиції)
3. Робота з замовленнями
•Прийом і оформлення замовлень
•Уточнення даних для доставки
•Передача замовлень у відправку

Робота з CRM
•Внесення даних клієнтів
•Відмітка статусів замовлень
Робота зі скриптами

Додавання товарів на сайт

from 10.2025 to 12.2025 (3 months)
Coodshop, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Контент-менеджер / Редактор сайту

Туристично-інформаційний центр — 1 рік 3 місяці
•Ведення та оновлення офіційного сайту
•Публікація новин, анонсів подій, інформаційних матеріалів
•Редагування та структурування текстів
•Оновлення фото- та текстового контенту


Контент-менеджер сайту

ОТГ (об’єднана територіальна громада) — 8 місяців
•Наповнення та підтримка актуальності сайту громади
•Публікація новин, офіційної інформації, оголошень
•Редагування матеріалів відповідно до вимог публічності
•Робота з адміністративною панеллю сайту

Навички
•Ведення та наповнення сайтів
•Написання та редагування текстів
•Публікація новин та інформаційних матеріалів
•Досвід роботи з платформою Хорошоп (Goodshop)
•Наповнення товарів
•Робота з каталогами
•Оновлення описів і цін

Головний спеціаліст

from 06.2023 to 02.2024 (9 months)
Отг (ЗМІ, медіа)

Менеджер

from 10.2021 to 05.2023 (1 year 8 months)
Комунальне підприємство, Галич (Туризм)

Education

Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

Історії, політології та міжнародних відносин, Івано-Франківськ
Higher, from 2017 to 2023 (6 years)

Knowledge and skills

• Сумлінність
• Старанність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Чесність
• Терплячість
• Активна життєва позиція
• Комунікабельність
• Гарна памʼять

Additional information

Ціль

Зайняти позицію Direct-менеджера в компанії, що розвивається, щоб застосувати мій досвід у комунікаціях, організації процесів і клієнтському сервісі, а також розвиватися в digital-напрямі.

Ключові навички
•Комунікація з клієнтами та партнерами
•Ведення внутрішньої документації
•Робота з інформацією та базами даних
•Організація подій та процесів
•Впевнене володіння ПК
•Висока відповідальність та самоорганізація
•Швидке навчання новим інструментам (CRM, email-маркетинг)

Досвід роботи

Головний спеціаліст
ЗМІ / медіа — 06.2023 – 02.2024

* Організовувала внутрішні інформаційні процеси
•Комунікувала з аудиторією та партнерами
•Координувала інформаційні повідомлення та новини

Менеджер
Комунальне підприємство, м. Галич (туризм) — 10.2021 – 05.2023
•Взаємодія з туристами та організація подій
•Просування послуг підприємства
•Адміністративне супроводження процесів

Освіта

Прикарпатський національний університет ім. Василя Стефаника
Факультет історії, політології та міжнародних відносин
2017–2023 | Івано-Франківськ

Додатково •Українська — рідна
•Англійська — базова
•Готова до дистанційної роботи
•Особисті якості: відповідальна, дисциплінована, доброзичлива, неконфліктна, з активною життєвою позицією.