Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Бариста

from 03.2026 to 05.2026 (3 months)
Coffee to go, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Пройшла повний курс стажування, успішно вивчила меню та опанувала базові навички роботи з кавовим обладнанням і обслуговування гостей.

Оператор call-центра

from 05.2024 to 11.2024 (7 months)
Суши 24, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

У ролі оператора call-центру я відповідала на вхідні дзвінки від клієнтів, надавала їм інформацію про продукти та послуги компанії, а також вирішувала їхні запитання та проблеми (наприклад з доставкою). Забезпечувала якісне обслуговування відповідно до стандартів компанії, Активно слідкувала за тенденціями та збирала відгуки від клієнтів для подальшого вдосконалення роботи ресторану.

Менеджер з продажу

from 05.2023 to 12.2023 (8 months)
Фриланс, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Проводила продажі оптових товарів на ОЛХ, зосереджуючись на батутах та басейнах у літній сезон, а у зимній сезон - на ялинках. Надавала консультації клієнтам, оброблювала замовлення, створювала накладні та впроваджувала CRM систему для ефективного управління клієнтською базою.

Education

ХДАДМ

Мультимедійний дизайн, Харків
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

НВК 130

Дніпро
Secondary, from 2013 to 2024 (11 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Коммуникабельность
• Adobe Photoshop
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Уважність
• Привітність
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Чесність
• Організованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average