Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10765611/

Work experience

Оператор контакт-центра

from 07.2024 to now (2 years 4 months)
Центр комунального сервісу, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

актуалізація показників лічильніків води, теплової енергії, газапостачання, консультауії по нарахуванню, прийняття заявок, ЖКХ

Адаптація до нових умов роботи
Планування та організація своєї роботи
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Ввміння працювати з високим навантаженням
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Career break

from 09.2022 to 07.2024 (1 year 11 months)
Parental leave

Дикретна відпустка, догляд за родичами, переїзд в іншу область та місто по Україні

Спеціаліст з документообігу

from 11.2007 to 08.2022 (14 years 10 months)
ПАТ "Страхова компанія "Країна", Сімферополь (Фінанси, банки, страхування)

Кримська регіональна дирекція ПАТ "Страхова компанія "Країна" м. Сімферополь

Облік та внесення бланків та договорів страхування в програмний комплекс "Універсал", первинний бухгалтерський та кадровий облік. Працювала фактично в м. Сімферополь, в підпорідкуванні по документальному обліку були 5 Центрів продажу, агенська мераж.

Фактично працювала з листопада 2007 р. по листопада 2014 р. (до декретної відпустки, до анексії АРК)

Здобуті навички під час роботи в компанії:

Планування та організація своєї роботи
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Оператор 1C

from 08.2006 to 07.2007 (1 year)
ТОВ "Бізнес Альянс-Україна", Сімферополь (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Внесення прибуткових накладних в програму 1С Бухгалтерія 7 та 8, виписка дорученнь на отримання товарно-матеріальних цінностей (ТМЦ), перевірка та зберігання договорів з постачальниками, сертифікатів на товари.
Дотримання встановлених процедур і стандартів якостіЗдійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесівВпровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Оператор 1C

from 01.2006 to 08.2006 (8 months)
ТОВ "Купи-Крим", Сімферополь (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Внесення прибуткових накладних в програму 1С Бухгалтерія 7 та 8, виписка дорученнь на отримання товарно-матеріальних цінностей (ТМЦ), перевірка та зберігання договорів з постачальниками, сертифікатів на товари.
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи