Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Туристичний менеджер

from 01.2025 to 10.2025 (10 months)
Тріп Вайб, Київ (Туризм)

Консультування клієнтів щодо туристичних напрямків, турів та послуг
Підбір і бронювання турів відповідно до запиту клієнта
Формування індивідуальних маршрутів та пакетів послуг
Оформлення договорів, ваучерів, страхових полісів та інших документів
Бронювання авіаквитків, готелів, трансферів, екскурсій
Ведення клієнтської бази (CRM)
Підтримка зв’язку з клієнтом до, під час і після подорожі
Контроль оплат та фінансових розрахунків
Вирішення нестандартних ситуацій під час подорожі клієнтів
Взаємодія з туроператорами, готелями та перевізниками
Оформлення візової підтримки (за потреби)
Ведення звітності
Консультації щодо правил перетину кордону та вимог до документів
Робота зі скаргами та зворотним зв’язком
Продаж додаткових послуг (страхування, екскурсії, трансфери)

Адвокат

from 09.2023 to now (2 years 11 months)

Туристичний менеджер

from 07.2018 to 12.2019 (1 year 6 months)
Тардіс, Одеса (Туризм)

Knowledge and skills

• Складання процесуальних документів
• Знання законодавства України
• Активність
• Сумлінність
• Комунікабельність
• Ведення соціальних мереж
• Ведення CRM
• Активний продаж

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — advanced
• German — beginner