Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10821039/

Work experience

Коуч з навчання Лазерної епіляції

from 01.2025 to 04.2025 (3 months)
TK Laser, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обовʼязки коуча з навчання лазерної епіляції:
1.Розробка та проведення навчальних програм:
•Створення структурованих курсів (теорія + практика).
•Адаптація навчальних матеріалів під різні рівні підготовки учнів.
•Підготовка презентацій, методичок, відео-уроків, тестів.
2.Навчання теоретичній базі:
•Основи анатомії та фізіології шкіри і волосся.
•Принципи дії лазера, види лазерів, фототипи шкіри.
•Протипоказання, можливі ускладнення, правила безпеки.
3.Практичне навчання:
•Демонстрація процедури на моделях.
•Контроль виконання практичних дій студентами.
•Корекція помилок, розвиток правильних навичок роботи.
4.Оцінювання знань і навичок:
•Проведення тестування, практичних іспитів.
•Надання зворотного зв’язку, індивідуальні рекомендації.
•Підготовка до сертифікації (якщо передбачено).
5.Супровід та підтримка студентів:
•Консультації після навчання (онлайн або офлайн).
•Відповіді на запитання, вирішення складних ситуацій з клієнтами.
•Мотивація та розвиток впевненості учнів.
6.Актуалізація знань:
•Слідкування за інноваціями в галузі лазерної косметології.
•Регулярне оновлення навчального матеріалу відповідно до нових стандартів і технологій.
7.Робота з обладнанням:
•Навчання налаштуванню і правильному використанню різних моделей лазерних апаратів.
•Ознайомлення з технічним обслуговуванням та доглядом за обладнанням.

Лазерний спеціаліст

from 07.2024 to 12.2024 (5 months)
TK Laser, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Основні обов’язки спеціаліста з лазерної епіляції:
1.Проведення процедур лазерної епіляції:
•Використання сертифікованого лазерного обладнання відповідно до протоколів.
•Робота з різними типами шкіри та волосся.
•Налаштування параметрів лазера відповідно до індивідуальних особливостей клієнта.
2.Консультація клієнтів:
•Проведення первинної консультації та оцінки стану шкіри/волосяного покриву.
•Надання рекомендацій щодо підготовки до процедури та догляду після неї.
•Виявлення можливих протипоказань (алергії, шкірні захворювання, вагітність тощо).
3.Дотримання санітарно-гігієнічних норм:
•Обробка інструментів, робочого місця та апарату.
•Використання засобів індивідуального захисту (рукавички, маски, захисні окуляри).
4.Ведення документації:
•Заповнення картки клієнта з історією процедур.
•Фіксація параметрів кожної процедури та результатів.
5.Підвищення кваліфікації:
•Слідкування за новинками в сфері косметології та лазерних технологій.
•Проходження курсів, майстер-класів, тренінгів.
6.Обслуговування клієнтів:
•Забезпечення високого рівня сервісу.
•Створення комфортної та доброзичливої атмосфери.
•Робота з відгуками та побажаннями клієнтів.
7.Робота з обладнанням:
•Контроль технічного стану лазера.
•Участь у плановому технічному обслуговуванні апаратури.

Керівник транспортного відділу

from 09.2023 to 05.2024 (8 months)
«Дефт Лоджистік», Одеса (Транспорт, логістика)

Організація та планування транспортної діяльності:

Розробка та впровадження планів перевезень.
Координація роботи водіїв та обслуговуючого персоналу.
Забезпечення ефективного використання транспортних засобів.
Контроль та облік транспортних засобів:

Ведення обліку транспортних засобів, їх технічного стану та пробігу.
Організація технічного обслуговування та ремонту транспортних засобів.
Контроль за дотриманням графіків ТО та своєчасністю проведення ремонтних робіт.
Управління персоналом:

Найм, навчання та мотивація водіїв та обслуговуючого персоналу.
Розробка графіків роботи та забезпечення їх дотримання.
Вирішення конфліктних ситуацій та обробка скарг.
Контроль за витратами та бюджетом:

Складання бюджету транспортного відділу та контроль за його виконанням.
Аналіз витрат на перевезення та впровадження заходів щодо їх оптимізації.
Контроль за витратами на паливо, запчастини та інші ресурси.
Дотримання законодавства та нормативних вимог:

Забезпечення відповідності діяльності транспортного відділу вимогам законодавства.
Ведення необхідної документації та звітності.
Організація проходження перевірок та аудитів.
Забезпечення безпеки на транспорті:

Впровадження та контроль за дотриманням правил безпеки.
Проведення інструктажів з безпеки для водіїв та обслуговуючого персоналу.
Аналіз та попередження аварійних ситуацій.
Комунікація та взаємодія:

Взаємодія з іншими відділами компанії для забезпечення ефективної логістики.
Співпраця з зовнішніми постачальниками, ремонтними сервісами та іншими партнерами.
Ведення переговорів та укладання договорів з транспортними компаніями.
Аналітика та звітність:

Аналіз ефективності транспортної діяльності та надання керівництву відповідних звітів.
Розробка та впровадження заходів щодо підвищення ефективності перевезень.

Адміністатор обміну валюти

from 06.2022 to 07.2023 (1 year 1 month)
“In a team”, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Організація роботи обмінного пункту:

Забезпечення безперебійної роботи обмінного пункту.
Контроль за дотриманням графіка роботи персоналу.
Фінансовий облік та звітність:

Ведення касової документації та щоденних звітів.
Контроль за веденням обліку валютних операцій та залишків на касі.
Консультація клієнтів:

Надання інформації клієнтам про курси валют, процедури обміну та інші послуги.
Вирішення конфліктних ситуацій та обробка скарг клієнтів.
Контроль за проведенням операцій:

Перевірка справжності банкнот та відповідність їхніх номіналів.
Контроль за правильністю проведення валютних операцій працівниками обмінного пункту.
Безпека:

Дотримання правил безпеки при роботі з готівковими коштами.
Впровадження заходів щодо запобігання шахрайству та підробкам.
Навчання та розвиток персоналу:

Організація тренінгів та семінарів для підвищення кваліфікації працівників.
Консультування та підтримка співробітників з питань обслуговування клієнтів та проведення валютних операцій.
Моніторинг ринку:

Відстеження змін у курсах валют та аналіз ринкових тенденцій.
Надання рекомендацій щодо коригування курсів валют.
Взаємодія з контролюючими органами:

Підготовка та подання звітності до відповідних контролюючих органів.
Забезпечення відповідності діяльності обмінного пункту законодавчим вимогам.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2022 to 06.2023 (1 year 4 months)
Maney24, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів:

Надання інформації про курси валют, процедури обміну, комісії та інші послуги.
Відповіді на запитання клієнтів та роз'яснення умов обміну валют.
Проведення валютних операцій:

Здійснення операцій купівлі-продажу іноземної валюти.
Перевірка справжності банкнот та відповідність їхніх номіналів.
Фінансовий облік:

Ведення касової документації та звітності.
Облік та контроль грошових коштів на початку та кінці робочого дня.
Забезпечення безпеки:

Дотримання правил безпеки при роботі з готівковими коштами.
Запобігання та виявлення підробок.
Підтримка взаємовідносин з клієнтами:

Формування позитивного іміджу компанії та сприяння лояльності клієнтів.
Вирішення конфліктних ситуацій та обробка скарг клієнтів.
Аналітика та звітність:

Аналіз попиту на різні валюти та надання рекомендацій щодо оптимізації процесів.
Підготовка регулярних звітів про виконані операції.
Навчання та розвиток:

Підвищення власної кваліфікації та знань у сфері фінансових послуг.
Участь у тренінгах та семінарах для покращення навичок роботи з клієнтами.

Адміністратор

from 05.2021 to 09.2021 (4 months)
Отель “Santorini”, Коблеве (Нерухомість)

Була підвищена у посади до « головного адміністратора» за досягнення у роботі.

Товарознавець

from 01.2020 to 04.2021 (1 year 3 months)
OKKO (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Education

Myhiysʹkyy Koledzh Mykolayivsʹkoho Natsionalʹnoho Ahrarnoho Universytetu

Органом, Первомайськ (Миколаївська обл.)
Unfinished higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Продаж банківських продуктів
• 1С:Підприємство
• Користувач 1С

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner