Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10857162/

Work experience

Управляючий магазином

from 07.2024 to now (1 year 1 month)
ЄвроБудКамін, Ужгород (Роздрібна торгівля)

Робота з iнтернет-клiєнтами, кiнцевими споживачами з України та iнших країн, дизайнерами, монтажниками.
Вибудовування ефективної спiвпрацi з понад 30 постачальниками.
Особисто залучила близько 10 юридичних осiб-клiєнтiв до регулярної спiвпрацi.
Збiльшила продажi на 30%.
Використання системи облiку "Дiловод" для ведення клiєнтських баз i контролю продажiв.

Волонтер, організатор заходів, спеціаліст по зв'язкам з громадськістю

from 04.2022 to 12.2023 (1 year 8 months)
УЦХБ "Відродження", Словаччина (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- допомагала в доставці гуманітарної допомоги українським біженцям в Словаччині від Українсько-Корейської баптистської церкви "Відродження";
- приймала участь в організації церковних служінь, дитячих таборів та організації дозвілля дітей-біженців;
- була залучена до проведення освітніх курсів, майстер-класів та мовних гуртків для українців.

Менеджер з розвитку

from 06.2019 to 02.2022 (2 years 8 months)
Інтроверт CRM, Дистанційно (IT)

Сума продажів щомісяця 300-500 тис грн (при середньому чеку близько 15 тис. грн).
Успішні великі угоди з провідними компаніями різних галузей.
Продаж по Upsale від 20% на місяць.

Виконавчий директор

from 04.2017 to 04.2019 (2 years)
Мультилінгво, мовна он-лайн школа, Дистанційно (Освіта, наука)

Сформувала ефективну команду із 30 репетиторів.
Впровадила CRM (Bitrix24, а потім Tallanto).
Сформувала відділ продажу з 3 осіб,
що робив від $5 тис (середній чек - $280).
У школі навчалося 7 знаменитостей, пости яких залучали від 10 нових клієнтів на місяць.
Створила бізнес-план школи та брала участь у створенні маркетингових компаній.
Створене мною "сарафанне радіо" давало від $3500 у періоди повної відсутності платної реклами.

Менеджер з розвитку

from 04.2017 to 06.2017 (2 months)
Body Study, академія фітнесу, Дистанційно (Освіта, наука)

Допомога у впровадженні amoCRM та вибудовуванні
бізнес-процесів компанії.
Підібрала 2 менеджери з продажу.
Вибудувала модель обробки клієнтів з автоворонки вебінару.

Менеджер відділу клієнтського щастя

from 08.2015 to 04.2017 (1 year 8 months)
Creative Call Project, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Виконання та перевиконання плану продажів.
Щомісяця від 5 успішних угод з "холодної" бази і від 10 з "теплої".
Участь у 5 тендерах, підготовка документації та
проведення скайп-колів із комісією.

Менеджер з продажу, куратор

from 07.2014 to 08.2015 (1 year 1 month)
PayPerProfits, Запоріжжя (IT)

Щомісячне перевиконання особистого плану продажів (100 тис грн при середньому чеку 17 тис грн по "холодному" ринку) на 20-60%.
Виконання плану продажу підопічною групою на 84-130%.
Залучила близько 9 ТОП-компаній, які стали основою інтерпрайз-профілю фірми.
Підібрала та навчила 16 менеджерів активних продажів.

Керівник відділу

from 10.2013 to 07.2014 (9 months)
Быстрозайм, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Керувала командою з шести співробітників у відділі вихідних дзвінків.
Регулярно перевиконували плани лідогенерації, досягаючи успіхів у залученні клієнтів та збільшенні можливостей для продажів

Education

Запорізький національний університет

Магістр політології, спеціальність "Державне управління", Запоріжжя
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Маю диплом з відзнакою.
Під час навчання займалася науковою діяльністю, брала участь у конференціях та студентських заходах. Пройшла практику в якості політичного журналіста, викладача вузу, на телебаченні та у обласній державній адміністрації, працювала під час передвиборчих кампаній та на виборчих дільницях.

Additional education and certificates

EF Set

Пройдений тест для міжнародного сертифікату рівня знань англійської мови
Certificate

Knowledge and skills

• Коучинг
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Лідерство
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Ініціативність
• Робота із запереченнями
• Продаж B2B
• Адаптивність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — advanced
• Slovak — average

Additional information

Успішний досвід у продажах В2В та В2С сегментів більше 10 років,
подобається добиватися свого, досягати цілей понад планку,
спілкування з людьми та гарний дохід. Ціную постійне
розвиток та набуття нових навичок та знань.
Також займаюся написанням скриптів продажів та продаючих статей і постів, контенту для сайтів.