Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Агент підтримки кур'єрів та клієнтів

from 05.2025 to now (1 year 7 months)

• підтримка кур'єрів та клієнтів у чаті;
• аналіз нестандартних ситуацій;
• допомога у вирішенні логістичних питань;
• взаємодія з внутрішніми командами.

Оператор контакт-центру

from 09.2024 to 04.2025 (8 months)
Аделіна, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

консультація клієнтів;
• реєстрація звернень;
• інформаційна підтримка;

Продавець-консультант

from 07.2014 to 08.2024 (10 years 2 months)
Епіцентр К, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Bosch | Hisense | Gorenje | Pyramida | CATA | Mirta
Консультант із продажу побутової техніки
2013–2024
• консультація покупців;
• демонстрація продукції;
• виконання планів продажів;
• розвиток продажів брендів.

Адміністратор торгового залу

from 06.2005 to 05.2009 (4 years)
ТД Ельдорадо, ТОВ, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

• керівництво командою із 15 продавців;
• організація роботи магазину;
• навчання співробітників;
• контроль виконання KPI.

Education

Галицька Академія

Комп'ютерні системи та мережі Спеціаліст, Івано-Франківськ
Higher, from 2005 to 2008 (3 years)

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Уважність
• Ведення CRM
• Чесність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• Ukrainian — above average
• English — beginner