Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10870872/

Work experience

Контент-менеджер

from 02.2022 to now (4 years 6 months)
E-commerce проєкти, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Про мене

Telegram: @viktor_dukat


Контент-менеджер з 11+ роками досвіду в e-commerce. Спеціалізуюсь на управлінні великими товарними каталогами та побудові процесів контент-виробництва, які масштабуються. AI-інструменти (ChatGPT, Claude, Midjourney, Canva AI) — частина щоденної роботи: генерація описів, SEO-текстів, візуалів, автоматизація Excel.
Ключові досягнення
— 11+ років в e-commerce, від карток товарів до повного управління сайтом
— 5 років керував командою 50+ контент-менеджерів: найм, навчання, KPI, контроль якості
— Організував виробництво 50 000+ карток товарів на місяць (каталог 1 000 000+ SKU)
— Налаштував магазин на Хорошоп з нуля: структура, інтеграції, SEO, email
— Побудував email-канал з нуля до 15% виручки магазину
Досвід роботи
Контент-менеджер / адміністратор сайту / email-маркетолог


Panda Market · інтернет-магазин товарів для творчості
01.2022 – 08.2025 · віддалено
— Каталог 50 000+ карток: створення, наповнення, актуалізація, масовий імпорт через Excel та XML
— Унікальні описи, характеристики, фото, мета-теги, фільтри
— Категорії, підкатегорії, довідники брендів та параметрів
— SEO-копірайтинг для категорій, товарів, блогу
— Налаштування Хорошоп з нуля: структура, валюти, оплата, доставка
— Дизайн головних сторінок та акційних блоків, кастомний CSS/HTML
— Email-маркетинг: eSputnik, повний комплект автоворонок (welcome, кинутий кошик, win-back, постпокупка, день народження), 4–8 розсилок на місяць, до 15% виручки
Координатор команди контент-менеджерів
Великий e-commerce проєкт у сфері доставки продуктів · каталог 1 000 000+


Асистент email-маркетолога (фріланс)
Українська онлайн-школа · 09.2022 – 12.2023
— Підтримка кампаній, сегментація бази, верстка, аналітика (Google Analytics, Excel, Power BI)


Контент-менеджер
Великий e-commerce проєкт у сфері доставки продуктів
02.2017 – 02.2022 · віддалено
— Керував розподіленою командою 50+ контент-менеджерів: пошук, найм, онбординг, навчання, оцінка, звільнення
— Стабільне виробництво 50 000+ карток на місяць
— Впровадив систему KPI та SLA: швидкість, якість, повнота, консистентність
— Повний пакет документації: інструкції, регламенти, шаблони, чек-листи
— Оптимізація процесів — підвищення продуктивності без збільшення штату
— Кросс-функціональна взаємодія з закупівлями, маркетингом, логістикою


Контент-менеджер
Великий e-commerce проєкт у сфері доставки продуктів
03.2015 – 02.2017 · віддалено
— Створення та наповнення карток за стандартами SLA: фото, описи, характеристики, класифікація
— Розробка методів покращення виробничих метрик, що призвело до підвищення на координатора

Education

ХСЕІ

Соціальна партнерство, психолог, Вся Україна
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Additional education and certificates

Google Analytics Academy (Google) — курси «Google Analytics for Beginners», «Advanced Google Analytics», «Google Analytics 4»

2023, 6 місяців

Knowledge and skills

• Редагування текстів
• Canva
• Відповідальність
• Креативність
• Старанність
• Уміння аналізувати
• Налаштування контекстної реклами
• Digital-маркетинг
• Google Ads
• Розробка маркетингової стратегії
• Google Analytics
• Facebook Ads Manager
• Розрахунок ROMI
• CSS
• HTML

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Croatian — average

Additional information

Інструменти та технології
E-commerce: Хорошоп (експертний рівень: повне налаштування з нуля, каталог, дизайн, SEO, інтеграції, API) · вивантаження на Hotline, Prom,
SEO: Google Search Console, Google Merchant Center, мета-теги, SEO-копірайтинг
Email-маркетинг: eSputnik, Unisender, GetResponse, Stripo, Litmus, Email on Acid, Mail Tester
Аналітика: Google Analytics, Facebook Pixel, Power BI, Excel (просунутий)
Дизайн: Photoshop, Figma, Canva, конструктори Хорошоп
AI: ChatGPT, Claude, Midjourney, Canva AI, prompt engineering, автоматизація Excel
Розмітка: HTML, CSS
Управління: найм, навчання, KPI/SLA, документація, кросс-функціональна взаємодія