Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/10882899/
Менеджер з продажу
- Considering positions:
- Менеджер з продажу, Менеджер контакт-центра
- Employment type:
- full-time, part-time
- City of residence:
- Vinnytsia
- Ready to work:
- Remote, Vinnytsia
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Оператор call-центра
from 09.2023 to 03.2025
(1 year 6 months)
Датагруп Volia, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)
1. Вхідна лінія
- прийом дзвінків та консультування клієнтів щодо продуктів, послуг компанії
- обробка звернень, фіксація запитів та допомога клієнтам у вирішенні їх проблем або перенаправлення до відповідних спеціалістів
- реєстрація заявок у внутрішній програмі
2. Вихідна лінія
- здійснення вихідних дзвінків для залучення нових клієнтів або інформування про нові послуги та акції
- проведення опитувань, анкетування клієнтів щодо якості обслуговування або продуктів, збір зворотного зв’язку
- телефонні дзвінки клієнтам для підтвердження замовлень, уточнення деталей
Knowledge and skills
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Ведення CRM
- Доброзичливість
- Адаптивність
- Відповідальність
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
More resumes of this candidate
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
Vinnytsia -
Онлайн-консультант
Remote -
Менеджер інтернет-магазину
Remote -
Sales manager
Remote -
Менеджер з продажу
Remote -
Оператор call-центру, менеджер з продажу
Remote