Наталія

Менеджер з продажу, 16 000 UAH

Considering positions:: Менеджер з продажу, менеджер інтернет-магазину, лід-менеджер, менеджер call-центру
Employment type:: full-time
Age:: 20 years
City of residence:: Vinnytsia
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10884569/

Work experience

Менеджер з продажів

from 06.2025 to 10.2026 (1 year 5 months)
Компанія з друку фото на полотні (назва під NDA), Дистанційно (Видавництво, поліграфія)

Менеджер з продажів у компанії, що спеціалізується на друку фотографій на полотні (B2C, онлайн-продажі).

- Щодня опрацьовувала 70–120 замовлень із Instagram та Facebook
- Консультувала клієнтів щодо розмірів, формату та матеріалів, оформлювала і супроводжувала замовлення від прийому до видачі
- Пропонувала додаткові послуги (заміна фону, колажі та ін.), за кількістю замовлень і допродажів перевищувала показники колег на 25–30%
- Працювала із запереченнями та доводила клієнтів до оплати
- Вирішувала питання та скарги клієнтів, підтримувала довгострокові відносини з ними
- Вела облік замовлень і клієнтську базу в CRM на базі Google Таблиць
- Використовувала ШІ-інструменти (Claude, ChatGPT) для автоматизації рутинних завдань, що прискорило обробку замовлень

Education

Вінницький національний аграрний університет

Облік і оподаткування, Вінниця
Higher, from 2024 to 2026 (2 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

Здатність до навчання
Організованість
Активний продаж
Робота із запереченнями
Допродажі
Робота з клієнтами
Продажі через соцмережі
Ведення клієнтської бази
Урегулювання конфліктів
Google Sheets
Написання промптів для ChatGPT
Автоматизація рутинних процесів
Стресостійкість
Комунікабельність
Орієнтація на результат
Ведення CRM

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Менеджер з продажів з досвідом понад 1 рік в онлайн-продажах (друк на полотні). Щодня опрацьовувала 70–120 замовлень із соцмереж, за кількістю замовлень і допродажів перевищувала показники колег на 25–30%. Вмію працювати із запереченнями, вирішувати складні ситуації з клієнтами та вибудовувати довгострокові відносини. Маю вищу освіту за спеціальністю «облік і оподаткування», добре працюю з цифрами та документами. Використовую Claude та ChatGPT для автоматизації рутини, що економить час і підвищує ефективність. Шукаю віддалену роботу в компанії з прозорою системою мотивації та можливістю зростання.