Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10893492/

Work experience

Спеціаліст з лазерної епіляції (навчання персоналу)

from 04.2024 to now (2 years 7 months)
love epil, Інші країни (Краса, фітнес, спорт)

Організація роботи студії та внутрішніх процесів
Комунікація з клієнтами та супровід на всіх етапах обслуговування
Робота з записами, продажами та клієнтською базою
Підбір персоналу та первинна комунікація з кандидатами
Участь в адаптації нових співробітників
Проведення навчання персоналу (теоретична та практична частина)
Розробка внутрішніх регламентів та інструкцій
Організація внутрішніх зустрічей та робочих процесів у команді
Підтримка ефективної комунікації всередині колективу

Адміністратор салону краси

from 10.2023 to 03.2024 (6 months)
Guarner, Інші країни (Краса, фітнес, спорт)

Організація щоденної роботи салону
Ведення запису клієнтів та контроль завантаженості
Комунікація з клієнтами (консультації, вирішення запитів)
Робота з базами даних та CRM-системою
Координація роботи майстрів
Контроль якості сервісу та клієнтського досвіду

Additional education and certificates

HR спеціаліст: Системна підготовка по персоналу з нуля

2025, 2 місяці

HR-manager (Laba)

2026, 3 місяці

Як стати рекрутером в компанії (Udemy)

2026, 2 місяці

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Beauty Pro
• Task management
• Deadline management
• HR-аналітика
• Координація команди
• Offboarding

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Spanish — average

Additional information

Маю досвід роботи в адміністративній сфері понад 3 роки, включаючи організацію робочих процесів, комунікацію з клієнтами та координацію внутрішніх задач.
Наразі активно розвиваюся у сфері HR: проходжу навчання, вивчаю процеси рекрутингу, підбору та адаптації персоналу. Маю досвід участі у підборі співробітників, навчанні та адаптації нових членів команди.
Володію навичками ефективної комунікації, швидко навчаюся та вмію працювати з великим обсягом інформації.
Розглядаю можливість віддаленої роботи, готова працювати за київським часом.