Ukraine's #1 job service
Olha
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, рекрутер, водій, менеджер з продажу, менеджер з продажу нерухомості, керівник відділу, керівник відділу продажу, оператор call-центра, регіональний менеджер
- Age:
- 62 years
- City:
- Other countries
Contact information
The job seeker has provided:Phone numberEmail
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10913586/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
OLha
tkachuk
Kraków
T: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
E: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
profil
Jestem zainteresowana współpracą z Państwem w zakresie ubezpieczeń, bankowości, nieruchomości, turystyki, doradztwa zawodowego oraz konsultingu. Posiadam doświadczenie i kwalifikacje w tych dziedzinach i chciałabym mieć możliwość wykorzystania ich w praktyce. Jestem otwarta na nowe wyzwania i chciałabym przyczynić się do sukcesu organizacji.
Wykształcenie
Wykształcenie wyższe | Lwowska Akademia Handlowa, Wydział Zarządzania
Specjalność: Zarządzanie i organizacja handlu
1983 – 1987
Szkoła Demokracji, Lwów, EECMD
2021
Kurs "Szkoła rozwoju menedżera klastra", Certyfikat "Menedżer klastra" |
Kijowska Szkoła Biznesu Mohyla KMBS
2017
Doświadczenie zawodowe
Założyciel | Fundacja Mission-U, Kraków - www.mission-u.org
2022 – obecnie
- Misja humanitarna pomocy Ukrainie i działalność kulturalna wzmacniająca głos Ukrainy w świecie. Projekty wspierające integrację uchodźców z Ukrainy ze środowiskiem polskim, migrację poprzez kulturę, wymianę kulturalną oraz budowanie zaufania i przyjaznych relacji ze społecznościami lokalnymi. Jednym z priorytetowych obszarów jest odbudowa Ukrainy w okresie powojennym, rozwój kontaktów biznesowych i interesów gospodarczych dla rozwoju polskiego biznesu na Ukrainie. Fundacja została założona przez uchodźców, jest zarządzana przez uchodźców, a 80% wolontariuszy to uchodźcy, ukraińscy artyści, pisarze, poeci, którzy przebywają w Krakowie w rezydencji literackiej.
Projekty: „Świadectwa naocznych świadków wojny na Ukrainie”, "Haftowana Mapa Polski i Ukrainy"
Dyrektor | Knyazha Vienna Insurance Group, Vig Group
2015 – 2022
- Kierowanie działalnością ubezpieczeniową w 9 rejonach obwodu Iwano-Frankowskiego, zapewniając realizację celów.
- Rekrutacja, szkolenie agentów i menedżerów, szkolenia sprzedażowe, rozwój biznesu, szkolenia motywacyjne, określanie potrzeb klientów, reklamacje
- Poszukiwanie możliwości rozszerzenia rynków dla produktów firmy i zapewnienie stabilnych dochodów finansowych
Zastępca Dyrektora Departamentu Rozwoju Regionalnego | Alfa Insurance, Lwów
2010 – 2015
- Organizacja i kontrola jednostek sprzedaży w 7 obwodach regionu zachodniego
- Realizacja projektów, organizacja i rozwój sprzedaży detalicznej, rekrutacja personelu
- Prowadzenie szkoleń zgodnie ze standardami firmy, szkoleń sprzedażowych, szkolenia z zakresu budowania zespołu, stworzenie i przeszkolenie zespołu kluczowych menedżerów i agentów z portfelem produktów ubezpieczeniowych, zbudowanie dynamicznej możliwości rozwoju i realizacji zasobów ludzkich
- Prowadzenie spotkań z klientami
- Analiza pracy agencji
- Rozwój sieci agencyjnej, otwarcie 8 nowych pododdziałów, utworzenie 8 biur regionalnych
- Pomyślna realizacja celów sprzedażowych i stabilny wzrost przychodów finansowych w regionie zachodnim
Dyrektor agencji ubezpieczeniowej | IC "AXA Insurance"
2009 – 2010
- Organizacja, planowanie i kontrola sprzedaży produktów ubezpieczeniowych w obwodzie Iwano-Frankowskim
- Rekrutacja i szkolenie pracowników
Kierownik agencji | LLC "UNIFIN"
2008 – 2009
- Organizacja, planowanie i kontrola działalności w zakresie sprzedaży produktów ubezpieczeniowych w 7 agencjach obwodu Iwano-Frankowskiego.
- Rekrutacja, szkolenie agentów i menedżerów, prowadzenie szkoleń w zakresie sprzedaży produktów ubezpieczeniowych, rozwój biznesu.
Menedżer ds. rozwoju sieci agentów | PZU Ukraina Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie
2003 – 2007
- Uruchomienie agencji, Rekrutacja, organizacja, planowanie pracy agencji, indywidualne szkolenia
Dyrektor Centrum Informacyjnego | EkoAgro Turystyka w Karpatach
2001 – 2005
umiejętności
• umiejętności handlowe i cechy przywódcze
• umiejętność pracy z ludźmi
• profesjonalizm i zdolności analityczne
• myślenie systemowe; umiejętność szybkiego i elastycznego reagowania na niestandardowe sytuacji
• elastyczność w zarządzaniu organizacją
• prawo jazdy kat. B
• podejmowanie decyzji i branie za nie odpowiedzialności
• uczciwość i rzetelność w budowaniu relacji w zespole
• dyplomatyczne rozwiązywanie konfliktów
• inicjatywa, kreatywność
• zaangażowanie i orientacja na wyniki
• obsługa komputera – MS Office
znajomość języków
Język ukraiński – ojczysty, język polski – A1
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
tkachuk
Kraków
T: [
E: [
profil
Jestem zainteresowana współpracą z Państwem w zakresie ubezpieczeń, bankowości, nieruchomości, turystyki, doradztwa zawodowego oraz konsultingu. Posiadam doświadczenie i kwalifikacje w tych dziedzinach i chciałabym mieć możliwość wykorzystania ich w praktyce. Jestem otwarta na nowe wyzwania i chciałabym przyczynić się do sukcesu organizacji.
Wykształcenie
Wykształcenie wyższe | Lwowska Akademia Handlowa, Wydział Zarządzania
Specjalność: Zarządzanie i organizacja handlu
1983 – 1987
Szkoła Demokracji, Lwów, EECMD
2021
Kurs "Szkoła rozwoju menedżera klastra", Certyfikat "Menedżer klastra" |
Kijowska Szkoła Biznesu Mohyla KMBS
2017
Doświadczenie zawodowe
Założyciel | Fundacja Mission-U, Kraków - www.mission-u.org
2022 – obecnie
- Misja humanitarna pomocy Ukrainie i działalność kulturalna wzmacniająca głos Ukrainy w świecie. Projekty wspierające integrację uchodźców z Ukrainy ze środowiskiem polskim, migrację poprzez kulturę, wymianę kulturalną oraz budowanie zaufania i przyjaznych relacji ze społecznościami lokalnymi. Jednym z priorytetowych obszarów jest odbudowa Ukrainy w okresie powojennym, rozwój kontaktów biznesowych i interesów gospodarczych dla rozwoju polskiego biznesu na Ukrainie. Fundacja została założona przez uchodźców, jest zarządzana przez uchodźców, a 80% wolontariuszy to uchodźcy, ukraińscy artyści, pisarze, poeci, którzy przebywają w Krakowie w rezydencji literackiej.
Projekty: „Świadectwa naocznych świadków wojny na Ukrainie”, "Haftowana Mapa Polski i Ukrainy"
Dyrektor | Knyazha Vienna Insurance Group, Vig Group
2015 – 2022
- Kierowanie działalnością ubezpieczeniową w 9 rejonach obwodu Iwano-Frankowskiego, zapewniając realizację celów.
- Rekrutacja, szkolenie agentów i menedżerów, szkolenia sprzedażowe, rozwój biznesu, szkolenia motywacyjne, określanie potrzeb klientów, reklamacje
- Poszukiwanie możliwości rozszerzenia rynków dla produktów firmy i zapewnienie stabilnych dochodów finansowych
Zastępca Dyrektora Departamentu Rozwoju Regionalnego | Alfa Insurance, Lwów
2010 – 2015
- Organizacja i kontrola jednostek sprzedaży w 7 obwodach regionu zachodniego
- Realizacja projektów, organizacja i rozwój sprzedaży detalicznej, rekrutacja personelu
- Prowadzenie szkoleń zgodnie ze standardami firmy, szkoleń sprzedażowych, szkolenia z zakresu budowania zespołu, stworzenie i przeszkolenie zespołu kluczowych menedżerów i agentów z portfelem produktów ubezpieczeniowych, zbudowanie dynamicznej możliwości rozwoju i realizacji zasobów ludzkich
- Prowadzenie spotkań z klientami
- Analiza pracy agencji
- Rozwój sieci agencyjnej, otwarcie 8 nowych pododdziałów, utworzenie 8 biur regionalnych
- Pomyślna realizacja celów sprzedażowych i stabilny wzrost przychodów finansowych w regionie zachodnim
Dyrektor agencji ubezpieczeniowej | IC "AXA Insurance"
2009 – 2010
- Organizacja, planowanie i kontrola sprzedaży produktów ubezpieczeniowych w obwodzie Iwano-Frankowskim
- Rekrutacja i szkolenie pracowników
Kierownik agencji | LLC "UNIFIN"
2008 – 2009
- Organizacja, planowanie i kontrola działalności w zakresie sprzedaży produktów ubezpieczeniowych w 7 agencjach obwodu Iwano-Frankowskiego.
- Rekrutacja, szkolenie agentów i menedżerów, prowadzenie szkoleń w zakresie sprzedaży produktów ubezpieczeniowych, rozwój biznesu.
Menedżer ds. rozwoju sieci agentów | PZU Ukraina Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie
2003 – 2007
- Uruchomienie agencji, Rekrutacja, organizacja, planowanie pracy agencji, indywidualne szkolenia
Dyrektor Centrum Informacyjnego | EkoAgro Turystyka w Karpatach
2001 – 2005
umiejętności
• umiejętności handlowe i cechy przywódcze
• umiejętność pracy z ludźmi
• profesjonalizm i zdolności analityczne
• myślenie systemowe; umiejętność szybkiego i elastycznego reagowania na niestandardowe sytuacji
• elastyczność w zarządzaniu organizacją
• prawo jazdy kat. B
• podejmowanie decyzji i branie za nie odpowiedzialności
• uczciwość i rzetelność w budowaniu relacji w zespole
• dyplomatyczne rozwiązywanie konfliktów
• inicjatywa, kreatywność
• zaangażowanie i orientacja na wyniki
• obsługa komputera – MS Office
znajomość języków
Język ukraiński – ojczysty, język polski – A1
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
45000 UAH, Other countries, Remote -
Менеджер роботи з партнерами
35000 UAH, Other countries, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Other countries, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Other countries, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Other countries, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Other countries, Remote