Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10936436/

Work experience

Керівник відділу B2G

from 01.2025 to 06.2025 (6 months)
ТОВ ,,П.Ф.", Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- робота в системі Prozorro
- підготовка тендерної документації: заповнення заявок, технічної частини, комерційних пропозицій
- контроль по опрацюванню менеджерами релевантних закупівель, участь у них
- побудова довгострокових, партнерських відносин з замовниками та дистриб"юторами
- залучення в робоче середовище інструментів по плануванню і моніторингу проектів
- побудова і систематизація роботи, відділу якості
- прописання скриптів по допродажу

Керівник відділу, Регіональний керівник

from 09.2019 to 10.2024 (5 years 2 months)
Boltua, Вінниця (Транспорт, логістика)

Керівник автопарку - Регіональний директор

- відкриття і розвиток філіалів-автопарків з 0
- організація та участь в переміщенні авто між філіалами
- робота по напрямку HR
- досконале знання бази-партнерки агрегаторів Bolt, Uklon, Uber
- робота в системі Mapon, GPS-моніторинг авто
- робота в CRM-системі
- робота в системі Бітрікс24
- робота в системі Sintegrum
- робота з телефонією(Binotel/Zoiper)
- активна участь у формуванні та розвитку команди автопарків
- робота з повним циклом продажу бренду: від генерації лідів, підписання договорів, інтеграції нових водіїв і аж до побудови довгострокових партнерських відносин
- проведення онлайн зустрічей з керівниками парків на щоденній основі
- супровід, інтеграція і організація адаптації при введенні в роботу нових менеджерів автопарків
- проведення моніторингово-аналітичної роботи для визначення ключових показників автопарку, їх оптимізації та покращення
- контроль дисципліни, дотримання рамок робочого часу
- виїзди на ДТП з-за участі паркових авто, для врегулювання проблематики
- врегулювання питань по закриттю боргових зобов'язань водієм у випадку пошкодження авто, ДТП
- опрацювання скарг, робота з запереченнями
- контроль по ефективності виконання загально-паркового КПІ
- контроль по виконанню умов брендування та отримання бонуса від партнерів-агрегаторів
- контроль по дотриманню термінів виїзду авто в статусі дтп, сто
- контроль по взаєморозрахункам з водіями та закриттю боргових зобов'язань
- контроль по взаємодії та комунікації, менеджерів парку з водіями
- аудит по стану авто
- комунікація по врегулюванню паркових питань з лінійними підрозділами компанії
- формування щотижневого докладу-презентації по аналізу основних паркових показників
- контроль по роботі з утриманням водіїв
- аналіз прибуткової і витратної частин парку, їх оптимізація
- аналіз лідогенерації
- контроль по роботі парків з компенсаційною системою
- прописання бізнес процесів, скриптів, чек-листів по систематизації і ефективній співпраці з водіями
- участь в розробці і запровадженні гнучких систем оптимізації роботи парків
- участь в розробці моделей співпраці з партнерами
- участь в створенні КПІ, марафонів, навчальних матеріалів

Територіальний менеджер

from 03.2017 to 08.2019 (2 years 6 months)
ТОВ УКР-КЕГ ,,Наше пиво", Вінниця (Роздрібна торгівля)

- проведення планових та позапланових перевірок в мережі магазинів
- аудит
- формування скрипта по роботі з клієнтами
- формування листа перевірки
- навчання та адаптація продавців
- координація роботи ,,таємних покупців"
- ведення звітності

Директор магазину

from 05.2012 to 03.2016 (3 years 11 months)
ТОВ ,,ТрейдШуз" ТОВ ,,КаріУкраїна", Вінниця (Роздрібна торгівля)

- підбір, навчання та координація роботи продавців та адміністраторів магазинів
- організація та проведення маркетингових та акційних заходів
- проведення інвентаризацій та аудиту
- ведення касової та звітної документації
- інкасація

Knowledge and skills

• Масовий рекрутинг
• Користувач Бітрікс24
• Ведення CRM
• Водійські права кат. B
• Написання скриптів
• Систематизація процесів
• Навчання персоналу
• Складання чеклістів
• Маркетинговий аналіз
• Аналіз даних
• Управління персоналом
• Мерчендайзинг

Additional information

Проходження бізнес тренінгів по темі:
- менеджмент;
- комунікація та взаємодія;
- принцип Парето в бізнесі;
- діаграма Ганта як інстумент для управління;
- Brainstorming генерування ідей;
- В2В.


Особиста характеристика

Лідерські якості:
- уміння знаходити індивідуальний підхід до кожного працівника
- мотивування команди до дій
- уміння залагоджувати міжособисні, конфліктні ситуації в середині колективу
- прийняття рішень
- делегування обов'язків

Відповідальність:
- відповідальність за результат
- відповідальність за взяті на себе обов'язки

Багатозадачність:
- уміння працювати в режимі багатозадачності
- уміння виставляти пріоритети
- уміння делегувати

Стресостійкість:
- уміння зберігати спокій та холодний розум в складних ситуаціях
- уміння зберігати працездатність у стресових ситуаціях