Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10972610/

Work experience

Завідувач канцелярії

from 09.2024 to now (1 year 11 months)
ДП АРП, Київ (Транспорт, логістика)

Прийом та реєстрація вхідної кореспонденції, передача керівнику на розгляд та подальший розподіл по відділах.

Реєстрація та відправка вихідної кореспонденції.

Отримання та відправлення поштових відправлень через Укрпошту та Нову пошту, розподіл документів між відділами.

Надсилання контрагентам рахунків та актів; передача підписаних документів до бухгалтерії.

Прийом телефонних дзвінків та надання базової інформації.

Контроль наявності та замовлення води, кави, канцелярії та інших матеріалів для роботи офісу та отпрацювання наданих документів.

Виконання поточних доручень керівника.

Адміністратор на ресепшн

from 09.2023 to 08.2024 (1 year)
Студія танцю Несамовиті, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч клієнтів і відповіді на запитання про розклад та послуги

Запис на заняття, координація графіка викладачів

Прийом дзвінків, повідомлень у месенджерах та соцмережах

Прийом оплати, ведення простого обліку клієнтів

Стеження за порядком у студії та створення затишної атмосфери

Замовлення необхідних товарів, вирішення побутових питань

Career break

from 07.2018 to 03.2023 (4 years 9 months)
Caring for relatives

Career break

from 05.2012 to 05.2018 (6 years)
Parental leave

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2010 to 07.2011 (9 months)
Абанк, АТ, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов’язки на посаді менеджера по роботі з клієнтами (банківська сфера):

Оформлення кредитних карток та споживчих кредитів

Активний пошук нових клієнтів і робота з базою постійних клієнтів

Надання консультацій щодо банківських продуктів та умов обслуговування

Продаж додаткових послуг і продуктів банку, виконання плану продажів

Підготовка та перевірка документів, контроль за точністю оформлення

Забезпечення якісного сервісу та індивідуального підходу до кожного клієнта

Менеджер з продажу

from 10.2007 to 09.2010 (3 years)
Магазин мототехніки Драйвер, Світловодськ (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки на посаді менеджера з продажу мототехніки:

Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик і переваг техніки

Допомога у виборі техніки відповідно до потреб покупця

Оформлення продажів, супровід клієнтів на всіх етапах угоди

Ведення обліку залишків товару, участь у замовленнях і прийманні нових партій

Підтримка чистоти й презентабельного вигляду торгового залу

Створення позитивного враження про компанію через ввічливе і професійне спілкування

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2006 to 10.2007 (1 year)
Правекс Банк, АТ, Світловодськ (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов’язки на посаді менеджера по роботі з клієнтами (перша робота після навчання):

Оформлення кредитів та супутніх банківських послуг

Надання консультацій клієнтам у відділенні банку

Виконання додаткових адміністративних доручень керівника

Ведення документації та перевірка правильності оформлення заяв

Участь у командній роботі, підтримка внутрішньої комунікації

Вирішення складних або конфліктних ситуацій із клієнтами

Education

Харківський Авіаційний Університет

Фінанси, Харків
Higher, from 2001 to 2006 (5 years)

Knowledge and skills

• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• MS Office
• Ведення документації
• Привітність
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність
• Уміння користуватись оргтехнікою

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Маю велике бажання розвиватися в бухгалтерії та будувати кар'єру в цій сфері. Відповідальна, цілеспрямована та наполеглива, швидко навчаюся й легко освоюю нові програми та напрямки роботи. Люблю порядок у документах, цифрах і розрахунках. Подобаються завдання, де все логічно та структуровано.

Зараз оновлюю знання з бухгалтерського обліку та готуюся до роботи в цій сфері. Розумію, що практичний досвід набувається безпосередньо в роботі, тому готова активно навчатися, одразу включатися в робочі процеси та швидко адаптуватися до нових завдань.

Доброзичлива, відповідальна, легко знаходжу спільну мову з людьми та сумлінно ставлюся до виконання поставлених завдань.