Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

SMM-менеджер

from 09.2025 to 07.2026 (11 months)
Eduterra, Дистанційно (Освіта, наука)

Відповідала за створення контенту для таких соціальних мереж, як Instagram, Facebook та YouTube: від розробки креативів до монтажу відео. Також проводила аналіз соціальних
мереж, конкурентів та оцінювала ефективність рекламного контенту.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2024 to 10.2024 (8 months)
GENTLEMEN'S спортивний клуб, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Залучала нових клієнтів та продавала абонементи. Працювала в CRM-системі, відповідала на запити клієнтів, координувала заходи, оперативно вирішувала завдання та ефективно реагувала на скарги для покращення сервісу.

Фахівець з документообігу

from 11.2022 to 03.2024 (1 year 5 months)
СП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО, Київ (Енергетика)

• Займалася підготовкою та редагуванням документів відповідно до стандартів, здійснювала контроль за документообігом. Впорядковувала дані з метою підвищення продуктивності команди.

Контент-менеджер

from 02.2022 to 09.2022 (8 months)
ТОВ "ТРЕВЕЛ ПРОФЕШНЛ ГРУП" , Київ (Туризм)

•Здійснювала пошук, перевірку інформації про готелі, формуючи актуальні рекомендації для клієнтів.
•Створювала привабливі та інформативні описи туристичної інфраструктури та екскурсійних програм для вебсайту, що сприяло залученню відвідувачів.
•Редагувала текстові матеріали в програмі 1С, виправляючи помилки та забезпечуючи високу якість контенту.
•Допомагала вести соціальні мережі, публікуючи цікавий контент.
• Проводила аналіз екскурсійних програм, надавала рекомендації щодо покращення, враховуючи інтереси клієнтів.

Education

Національний університет харчових технологій

«Факультет готельно-ресторанного та туристичного бізнесу» Спеціальність «Туризм», Київ
Higher, from 2020 to 2025 (5 years)

Фаховий коледж мистецтва та дизайну КНУТД

Спеціальність «Туризм», Київ
Specialized secondary, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

• CapCut
• YouTube Studio
• MS Office
• Уважність
• Ведення CRM
• Організованість
• Активність
• Комунікабельність
• Клієнтоорієнтованість
• 1С:Підприємство
• E-Docs
• Figma
• Canva
• CRM Instasport
• Adobe Lightroom
• VN Video Editor
• Інструменти на базі ШІ
• Редагування текстів
• Креативність
• Аналітичне мислення
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Ведення соціальних мереж

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average
• Spanish — beginner