Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер управитель

from 05.2023 to 03.2024 (11 months)
Aventurier, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління персоналом (координація роботи команди, розподіл обов’язків та контроль виконання завдань, забезпечення ефективної взаємодії між співробітниками)
Комунікація з клієнтами (ведення переговорів, підписання договорів, робота зі зверненнями та запитами гостей, забезпечення високого рівня обслуговування).
Постійний контакт з гостями (забезпечення комфортного перебування гостей, вирішення конфліктних ситуацій)
Керівництво командою
Виконання плану та приріст прибутку

Окрім основних обов’язків, брала участь у розвитку соціальних мереж компанії. Вела офіційні сторінки, створювала та публікувала пости, розробляла контент-стратегію для залучення нових клієнтів. Завдяки моїй роботі в соцмережах вдалося підвищити активність аудиторії та залучити нових гостей до закладу.

Помічник бухгалтера

from 10.2022 to 05.2023 (8 months)
Алкогрупа плюс, ПП, Полтава (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1С
Оформлювання прибуткових накладних
Оформлювання рахунків-фактури
Участь у проведенні інвентаризації
Архівування документації
Здавання звітів

Education

Полтавська державна аграрна академія

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Полтава
Specialized secondary, from 2018 to 2021 (3 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Управління рестораном
• Адміністрування офісу
• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Урегулювання конфліктів
• Користувач 1С
• Ведення CRM

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Добре справляюся з великим обсягом інформації і завжди готова навчатися новому, постійно прагну розвивати свої знання і навички.