Данило

Direct-менеджер, 30 000 UAH

Considering positions:: Direct-менеджер, Менеджер по роботі з клієнтами, SMM-менеджер, Копірайтер, Менеджер з продажу туристичних послуг, Фахівець з розвитку, Брокер, Акаунт-менеджер, Адміністратор, Перекладач англійської
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 21 years
City of residence:: Kyiv
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10988140/

Work experience

Адміністратор

from 05.2025 to now (1 year 3 months)
Reborn, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Обов’язки:
Прийом і видача замовлень, консультування клієнтів як у фізичному просторі, так і в соціальних мережах щодо послуг компанії та термінів виконання робіт.
Здійснення продажу продукції компанії та супровід клієнта на всіх етапах взаємодії.
Активне збирання та опрацювання клієнтських відгуків.
Упродовж робочого дня ведення та оновлення даних у CRM-системі, що забезпечує ефективну організацію роботи та контроль замовлень.
Робота відповідно до встановлених скриптів комунікації.

Досягнення:
Швидко адаптувався до робочих процесів та суттєво покращив навички обслуговування клієнтів, що дозволило глибоко зрозуміти специфіку послуг компанії.
За результатами роботи був відзначений як найкращий працівник місяця.
У перший місяць роботи зібрав 30 позитивних відгуків від клієнтів, що перевищило попередній встановлений рекорд.

Прибиральник

from 11.2024 to 03.2025 (5 months)
Uberem, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Надання комплексних послуг з догляду за житловими та комерційними просторами з дотриманням високих стандартів сервісу.

Майстер з хімчистки

from 09.2023 to 08.2024 (1 year)
SweepLab, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Забезпечення високих стандартів чистоти у житлових та комерційних просторах, включаючи професійну хімчистку меблів.

Education

Державний Торговельно-Економічний Університет

ФТБ, Міжнародний Туризм, Київ
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Здобув ступінь бакалавра в межах англомовної освітньої програми, що забезпечило високий рівень професійної англомовної підготовки; наразі продовжую навчання на магістерському рівні.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

Пунктуальність
Користувач ПК
Комунікабельність
Швидкий набір тексту
Креативність
Літературний переклад
Старанність
Доброзичливість
Активність
Порядність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — above average