Ukraine's #1 job service
Марія
Спеціаліст служби підтримки клієнтів
- Considering positions:
- Спеціаліст служби підтримки клієнтів, менеджер з підтримки клієнтів, агент по клієнтам, оператор чата
- Age:
- 34 years
- City of residence:
- Lviv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmail
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11001285/?puid=715517
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Марія Пікловська
Communications Manager | Консультант з освітніх продуктів
Львів, Україна | Відкрита до дистанційної роботи
ПРОФІЛЬ
Енергійна, цілеспрямована та комунікабельна з досвідом у сфері комунікацій та освітнього консалтингу. Відкрита до нових знань і викликів, готова розвиватися не лише у сфері освітніх продуктів, а й опанувати нові напрямки. Шукаю дистанційну роботу у зв'язку з декретною відпусткою.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Консультування клієнтів із урахуванням їхніх індивідуальних потреб
• Переговори та продаж освітніх продуктів
• Побудова довірливих стосунків із клієнтами
• Аналіз потреб клієнтів і надання персоналізованих рекомендацій
• Знання програм: Microsoft Word, Medoc, HubSpot
• Робота із соціальними мережами: Facebook, Instagram, LinkedIn, Telegram
ДОСВІД РОБОТИ
Communications Manager | Education Product Consultant
Quality Assurance Group, Львів
12/2022 – дотепер
• • Комунікація з клієнтами та покращення їхньої взаємодії з компанією
• • Аналіз потреб і консультування щодо освітніх продуктів
• • Командна робота над досягненням бізнес-цілей
Продавець-консультант
Кабель Центр, Львів
10/2021 – 12/2022
• • Консультації щодо електротоварів та допомога у виборі відповідно до потреб клієнтів
Продавець-консультант
Магазин одягу, Мостиська
01/2013 – 12/2014
• • Обслуговування клієнтів, підбір товару, створення комфортної атмосфери
ОСВІТА
Європейський університет
Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності
09/2009 – 02/2015
Кваліфікація спеціаліста з менеджменту
Європейська школа кореспондентської освіти (ЄШКО)
Операційна система Windows
03/2008 – 06/2008
Практичні навички роботи з ОС Windows
МОВИ
• Італійська — середній рівень
• Польська — початковий рівень
ХОБІ
Подорожі, саморозвиток, інтерес до сучасних освітніх технологій
КОНТАКТИ
LinkedIn: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Facebook: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Communications Manager | Консультант з освітніх продуктів
Львів, Україна | Відкрита до дистанційної роботи
ПРОФІЛЬ
Енергійна, цілеспрямована та комунікабельна з досвідом у сфері комунікацій та освітнього консалтингу. Відкрита до нових знань і викликів, готова розвиватися не лише у сфері освітніх продуктів, а й опанувати нові напрямки. Шукаю дистанційну роботу у зв'язку з декретною відпусткою.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Консультування клієнтів із урахуванням їхніх індивідуальних потреб
• Переговори та продаж освітніх продуктів
• Побудова довірливих стосунків із клієнтами
• Аналіз потреб клієнтів і надання персоналізованих рекомендацій
• Знання програм: Microsoft Word, Medoc, HubSpot
• Робота із соціальними мережами: Facebook, Instagram, LinkedIn, Telegram
ДОСВІД РОБОТИ
Communications Manager | Education Product Consultant
Quality Assurance Group, Львів
12/2022 – дотепер
• • Комунікація з клієнтами та покращення їхньої взаємодії з компанією
• • Аналіз потреб і консультування щодо освітніх продуктів
• • Командна робота над досягненням бізнес-цілей
Продавець-консультант
Кабель Центр, Львів
10/2021 – 12/2022
• • Консультації щодо електротоварів та допомога у виборі відповідно до потреб клієнтів
Продавець-консультант
Магазин одягу, Мостиська
01/2013 – 12/2014
• • Обслуговування клієнтів, підбір товару, створення комфортної атмосфери
ОСВІТА
Європейський університет
Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності
09/2009 – 02/2015
Кваліфікація спеціаліста з менеджменту
Європейська школа кореспондентської освіти (ЄШКО)
Операційна система Windows
03/2008 – 06/2008
Практичні навички роботи з ОС Windows
МОВИ
• Італійська — середній рівень
• Польська — початковий рівень
ХОБІ
Подорожі, саморозвиток, інтерес до сучасних освітніх технологій
КОНТАКТИ
LinkedIn: [
Facebook: [
Similar candidates
-
Спеціаліст служби підтримки
25000 UAH, Remote -
Спеціаліст служби підтримки
Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
25000 UAH, Remote -
Спеціаліст техпідтримки
Remote -
Спеціаліст техпідтримки
Remote -
Спеціаліст клієнтської підтримки
Remote